【防疫保單3】擔心染疫買保單簽了趕快跑! 金管會擬放寬改視訊

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買保單規定得親唔親簽,在防疫當下恐成不防疫的環節。
買保單規定得親唔親簽,在防疫當下恐成不防疫的環節。

受國內本土疫情影響,民眾紛紛打聽防疫保單,有業務員抱怨:「寫要保書得親唔親簽,在這防疫當下,真的是很不防疫。」

壽險業務員蔡小姐表示,「現在大家都忙著處理防疫保單,公司規定要保書要親唔親簽,在這緊要關頭,都是透過視訊、電話跟客戶說明保單,但是簽名這一關,真的就是簽了趕快跑。」

另一位產險業務員則透露,因為有些產險公司電子保單流程做得比較快,「我們公司是放寬,客戶只要上網下載要保書,填完拍照回傳就受理。」

金管會保險局局長施瓊華表示,為了讓保險業務員能繼續正常銷售保單,考慮開放用手機視訊取代親唔親簽,目前已要求產、壽險公會討論,最快下週能有指引出爐,力求買保單的流程中,保戶和業務員都能確實防疫並顧及安全。


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