防疫兼救觀光! 讓國旅從「不得不」變「首選」

黃琲茹 鍾德榮
TVBS新聞網

因為肺炎病毒重創的觀光旅遊業,隨著疫情趨緩也要動起來!交通部計畫砸20億,分三階段搶救國旅,旅遊業者也祭出大促銷增加消費誘因,現在看來,這波國旅熱潮似乎可以期待,但未來邊境解禁後,國旅想要延續市場熱度,還是有不少挑戰。

 

圖/TVBS
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露天雙層巴士宛如行動觀光車,多國語音導覽繞行知名景點,過去以國際觀光客為大宗,但因為肺炎疫情,少了國際客轉戰國旅。

 


記者黃琲茹:「疫情趨緩,現在要來拚觀光,在邊境管制還持續的狀況下,國旅成為了旅遊業者的重點項目,以台北市的雙層巴士來說,除了有銅板價,還有周邊商家的組合優惠之外,現在更擴大項目推出了『南客北送』,還有『北客南送』的服務,希望透過的包車的服務,整合觀光資源。」

 


台灣租車旅遊集團總經理徐浩源:「一天35班,那這個疫情一開始的時候,減到24班,那疫情更嚴峻的時候,我們減到目前是12班,(旅客)是台中上來的,一個人只要2千元,那可以搭貓纜,或者去看這個動物園,然後包括住宿,包括早餐,那不只是中部,雲嘉南,高高屏,都可以。」

 


導遊:「待會我們會量測體溫,然後會用酒精消毒。」

 


旅行社衝國旅,也強調防疫優先,從上車前消毒,到車上的安全距離。

 

圖/TVBS
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導遊:「為了配合我們政府防疫,我們現在採這個梅花座,所以大家會坐空一點。」

 


都讓旅客很有感,防疫難出國,旅行社想搶國旅大餅,推出月繳吃到飽行程。

 


旅遊業者翁晟譯:「一個月是4880元,所以30天,你每一天都可以跟我們出去玩,然後是吃到飽的,過去他們(導遊)可能都是要用,英文或日文或韓文等等的,去介紹給旅客們,但現在全部改成中文,那主題內容還有包含,健行,踏青跟網美的路線,那我們最希望做到的事情是,讓旅客們不用擔心交通,每天只要背著包包,就可以跟我們一起出去。」

 


疫情衝擊旅遊業,從畢旅團、校外教學團到民間活動的進香團、社區出遊紛紛取消,連帶讓遊覽車、租車、導遊領隊業飽受衝擊,交通部拚紓困,砸20億救國旅,不少業者也跨業經營,另謀生路。

 


商研院創模所副所長李世珍:「那種合作或互相結合的話,有一些更廣大的這種接觸面,才有辦法讓他的那個觸角,接得更深,然後再把客人再接回來,否則的話他的原本的,這一塊的民眾,有可能流失了,當你客人跑了時候,你不知道的話,那你沒有把他拉回來,那你的客源就會越來越萎縮,所以你就更難掌握到,他們的一些消費的習性,然後他可能流失掉以後,就再也不會回來了。」

 

圖/TVBS
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交通部的三階段振興計畫,除了已經定案的防疫旅遊外,第二階段的安心旅遊則是擴大國旅,建立旅遊信心,最後才是開放國外旅客入境,鬆綁邊境管制,首波的防疫旅遊預計暑假上路,但倘若國內連續一個月沒有本土個案,也不排除提前啟動。

 


中華經濟與金融協會副秘書長曾志超:「幾乎全台灣賣得東西,都一樣,然後晚上就去夜市,特定的這種玩法,那都不夠深入,所以在這方面的問題就會很嚴重,政府所推的一些紓困方案,都是針對這個比較消極性,也就是針對這個旅行社,飯店,或者餐廳的這個,薪資的這個補貼,或者是他們的,這個企業的一個協助,但是我們應該把錢,花在這方面的一個轉變,也就是說我們要協助,這一些旅遊業者,或者是當地的這些餐廳,旅行社,去做一些轉型之旅。」

 


防疫當前,國旅似乎成為民眾想出遊解悶不得不的選擇,邊境解封後,國旅怎麼延續消費熱潮,做出旅遊品質,地方特色,才不會淪為一次性景點。

 


《TVBS》提醒您:


因應新冠肺炎疫情,疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施,


如有疑似症狀,請撥打:1922專線,或0800-001922,


並依指示配戴口罩儘速就醫,同時主動告知醫師旅遊史及接觸史,以利及時診斷及通報。

 


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