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防疫、環保、紓解塞車 台灣國道ETC成東南亞典範
台灣自2014年起正式廢除國道收費站，全面改採遠通電收的ETC電子收費系統後，亮麗的成績已成台灣之光，不僅成為各國取經的對象，也取得泰國政府的信任，於泰國高速公路上複製台灣模式，還因此引發其他東協成員計畫跟進，認為既環保又可防疫，還能紓解塞車，可望成為台灣智慧運輸新南向的重要里程碑！
擊敗多國對手 台灣ETC國家隊首度取得海外重大標案
交通部高速公路局自2014年起正式廢除收費站，委託遠通電收採用RFID無線射頻辨識系統，全面實施M-Flow(Multi Lane Free Flow)多車道自由流的ETC電子收費系統後，由於系統偵測的準確率超過99.9%，每月交易數高達5億筆，申辦e-tag的車主也已超過9成4、高達800多萬戶，其中還有300萬人採用自動儲值扣款。
這份亮麗的成果也吸引許多國家前來取經，遠通電收更攜手台灣世曦、研華科技、研揚科技、凌群電腦、華電聯網等多家台灣廠商，共組ETC國家隊，並擊敗眾多國際對手，於2021年底取得為泰國M6及M81兩條新建高速公路架設ETC及交控系統的標案。遠通電收副總經理吳忠潔說：『(原音)那我們會打敗對手的最主要因素就是我們的技術能力、實際營運的經驗以及亞洲在地化的成本優勢，打敗歐美對手；那大陸也是這幾年才開始在做，那系統用的不一樣；韓國也是這幾年開始在做。但是因為泰國它們來看了之後，決定要用RFID，那RFID台灣其實已經做了10年了，我們累積的經驗是新加坡廠商都沒有；那日本也是來台灣看我們的ETC，因為它們也打算把它們現在的收費站，改成像台灣的這種沒有收費站的Free Flow。』
吳忠潔表示，泰國的高速公路多半集中於大曼谷，因此泰國自2017年起推出一個長達6千多公里的高速路網計畫，M6及M81則是分別通往泰國東北部及西部的路廊，全長330公里，預計2025年即可完工。
泰國M9順利嘗鮮 新高速公路全套升級
不過由於泰國政府擔憂民眾會逃避收費，因此要求遠通電收先規劃做半套，也就是上高速公路採用M-Flow門架、沒有收費站，但是下高速公路仍然採用人工收費。
直到1年多前，泰國政府又認為此舉不夠先進，希望遠通電收先在既有的M9高速公路上試行全套ETC，結果去年2月正式上線，營運半年後，泰國終於有信心，進而決定將M6及M81也改成全套ETC。吳忠潔說：『(原音)那這個普遍來講，對東南亞國家都會有進入障礙啦，它很擔心萬一民眾沒有繳、民眾誤闖，怎麼去追費？所以在一年多前，它就在現有的M9高速公路先試辦，那我們建了6個門架，run了半年之後，其實已經有50萬個車主登記使用M-Flow，那累積了大概2,700多萬筆的交易。那這個讓泰國政府有信心了，又覺得這個設計不夠先進，因為台灣都已經是全部沒收費站了！所以呢，就要求我們改設計。』
吳忠潔也預期，未來台灣國道的ETC模式，將成為泰國新、舊高速公路改建的典範。
搶下重要灘頭堡 東協成員高度關注
而隨著台灣國道ETC搶下新南向的重要灘頭堡，也引發其他東協成員的高度關注，紛紛主動前往泰國參訪。由於M9採用ETC後，每小時車流量大幅增加13%，因此已有其他國家希望遠通電收為它們建置全國性的M-Flow ETC。
吳忠潔指出，由於台灣國道ETC既省時、環保，又可減少人工接觸，因此在COVID-19疫情爆發後，讓這些國家更覺得有需要效法台灣這樣的ETC系統。他說：『(原音)為什麼現在東南亞會想推這個東西？是因為東南亞塞車太嚴重。就是你如果到曼谷啦、吉隆坡啦、雅加達啦、胡志明啦、河內呀、馬尼拉，市區塞車都非常嚴重。所以在這些市區的高速公路塞車、堵車也非常嚴重。所以它們的政府都希望能夠有一個像台灣這種Multi Lane Free Flow的方式，去減少塞車，這第一點；第二點是因為COVID、COVID發生之後，讓各國的政府官員打算降低這種紙鈔、人跟人的接觸，所以它們在推的是無鈔化的ETC；然後這個也對環保有幫助。所以這個都是促成東南亞各國要推ETC的原因。』
不過吳忠潔也坦言，畢竟東南亞每個國家的政治環境都不同，因此在新南向的過程中，仍需承擔政權更迭、導致政策被推翻的風險；何況競爭對手也不是塑膠做的，很多時候不是僅憑技術、經驗，就能取得標案；加上各國的法律、風土民情及習性都不同；當地政府制定的許多時程，往往也僅供參考。因此很多時候都必須因地制宜，才有辦法一步一步擴大版圖。
M9高速公路對照圖，左邊採用人工收費，塞車嚴重；右邊則是裝設遠通電收的ETC門架後的車道實況，十分順暢。(圖擷取自Motorway Thailand YT)
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