陪病身心俱疲!有錢也找嘸醫院看護 盼納健保給付救命

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台灣邁入高齡化社會,住院很難找到看護人力成了普遍現象,更讓家屬無法承受的,是國內看護的薪資每個月動輒6、7萬,在金錢壓力下,一人倒幾乎等於全家倒,引發許多社會問題。雖然衛福部日前提出將「全責照護」納入健保的計畫,也就是由醫院負責病患出院前的照護工作,提升品質也減輕民眾負擔,但由於欠缺完善溝通,醫界強烈反彈,擔心在包山包海的健保總額體制下,政府亂開支票,最後卻都是由醫院埋單。

圖/TVBS
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受到疫情影響,國內從去年12月開始禁止印尼移工入境,越南、泰國、菲律賓等外籍移工,今年5月起也禁止來台,導致高度仰賴外籍看護的長照,出現嚴重人力缺口。勞動部表示,已研擬移工入境方案,而且比外國人入境更嚴格。

勞動部長 許銘春:「維護我們國內好不容易穩下來的疫情,但是在兼顧這個產業這麼缺工,所以我們開放專案開放引進,但這整個的防疫配套上我們會更嚴格。」

雖然政府有意鬆綁,但長照人力短缺問題,一時半刻難以緩解,家人有照護需求的民眾,仍得自求多福。

紅十字會附設博愛長照機構顧問 吳孟凌:「都穿好了,要把它拉平整,讓我們的長者比較舒適之外,我們還要再測一下它這個鬆緊。」

就像照顧小Baby一樣,日常生活吃喝拉撒,每個小細節都要面面俱到。

紅十字會附設博愛長照機構顧問 吳孟凌:「爺爺,那我們現在要起床囉,這樣好嗎?那起來的時候,我會把你的背後撐住,你不用緊張。」

圖/TVBS
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照服員除了體力與滿腔熱忱,更需要耐心和同理心,才能讓被照顧者獲得有尊嚴的照護服務。紅十字會開辦專業培訓班,受訓107個小時,經過術科操作和醫院實習後,就能拿到結業證書,馬上進行就業媒合。由於需求超高,日照中心、醫院和居家照服機構都來搶人,因此每次開班,名額都被秒殺。

學員:「居家(照護)他們需要的就是一個清潔乾淨,然後給他們一些陪伴,然後他們的有一些有所需要的部分,我們能幫他處理好。」

紅十字會附設博愛長照機構顧問 吳孟凌:「我們每一期呢,大概要錄取30個人,大概通常會到150個人來報名,那也有很多人是覺得,現在的照護產業裡面,好像是照顧人的這個工作就比較不怕失業,只要你有這個技能,其實你要找到這個工作的機會蠻多的。」

亞東科大護理系副教授、同時也擔任紅十字會理事的吳孟凌,訓練過的照服員不計其數,但她直言,訓練再多也不夠用,尤其工作辛苦、工時長的醫院看護,很難吸引人力投入。

學員:「還有家庭生活要照顧,所以可能像超過10個鐘頭的工作場域,我可能就比較沒有辦法配合。」

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紅十字會附設博愛長照機構顧問 吳孟凌:「到了護理之家或是安養護機構,它的時間比較長,它的工作性質比較粗重,它可能就比較少人想要去,所以目前並不是全部都是不夠人力的,而是有一部分是比較人力比較短缺的。」

醫院照護人力嚴重短缺及失衡,讓許多有陪病需求的民眾叫天天不應,雖然衛福部今年在健保總額協商時,拋出將住院照護納入健保的方案,希望由醫院負責,讓家屬減輕金錢和壓力負擔,不過事前缺乏溝通,醫界並不埋單。

家庭照顧總會秘書長 陳景寧:「這個錢,不是要醫界用現在自己吸收,是民眾願意把他現在投入到,自行購買的費用轉嫁成一個公共投資,就是在健保上面,我們願意每個人多付一點錢,其實我不知道住院會多長,所以他如果是有一個健保的制度來涵蓋的話,每個民眾就不用這麼的恐懼,而且在發生事情的當下,是會有醫院來協助我們解決這個問題。」

台灣邁入高齡少子,長照演變為社會和經濟問題,你我都得共同面對。

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