陳慶鴻拚列全球前3大

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永達保險經紀人總經理陳慶鴻表示,永達走過20年,秉持以服務代替管理,讓管理成為多餘的方式,在與員工相處時,以尊重的態度多過於上對下的命令,如此一來,員工也會尊重工作,在新的時代,許多觀念會與時俱進,但對待員工的方式不會變。(粘耿豪攝)
永達保險經紀人總經理陳慶鴻表示,永達走過20年,秉持以服務代替管理,讓管理成為多餘的方式,在與員工相處時,以尊重的態度多過於上對下的命令,如此一來,員工也會尊重工作,在新的時代,許多觀念會與時俱進,但對待員工的方式不會變。(粘耿豪攝)

永達保經成立20週年,自西進大陸、保險事業版圖快速擴張後,如今穩居兩岸保險經紀人龍頭寶座;永達保經總經理陳慶鴻表示,不受疫情紛擾影響,永達保經兩岸營收去年已突破百億元門檻,在屆滿20週年之際,立下5年內目標,力拚成為全球第3大保經公司。

永達保經以退休規劃做市場定位,系統化的優質平台及優渥的獎勵制度,以台灣為總部,培育無數具「永達精神」的管理人才,勇赴大陸開發保險處女地的創業精神,是業務團隊持續成長主因。陳慶鴻表示永達雖然不以上市為目標,但為與全球競爭力接軌、力拚全球第3大保經的規模,台灣永達保經、大陸永達理不排除上市計畫,以打開全球知名度為目的。

尊重員工帶來正面能量

陳慶鴻也分享永達保經在兩岸經營有成的口訣,「以服務代替管理,讓管理成為多餘」,看似「形而上」的簡單說法,但成功關鍵在於「備受尊重帶來的正面能量」。

「千萬不要小看企業尊重員工所帶來的能量」;陳慶鴻分析,保險業務員多有不服輸的性格,也想透過工作努力來改變命運,這套管理口訣很容易讓員工養成自愛的工作態度,「起心動念」都是關心與服務客戶;永達獎勵員工海外旅遊時,提供商務艙,讓業務員備受「尊榮」的禮遇,無形提升他們的視野與社會經濟地位。

新冠住院關懷金30萬元

新生代人才輩出,陳慶鴻表示,永達與時俱進,引進新興科技數位化管理模式,唯獨「尊重」的核心價值不會改變;在新冠疫情爆發之際,永達也發揮社會關懷的同理心,只要是永達的客戶、同仁,若不幸感染新冠肺炎住院,給予30萬元的關懷金,不僅表達生命尊重、客戶關懷,也證明永達始終對客戶及同仁視如己出。

全球央行實施貨幣寬鬆政策,陳慶鴻預估,低利率至少維持10年以上,退休市場仍是保險經營的主戰場,民眾都意識到,若不及早準備,未來退休要付出更大代價。

疫後有報復性投保浪潮

面對後疫情時代,陳慶鴻認為,經濟逐步解封後,保險市場會出現「報復性投保浪潮」,尤其歷經這次疫情的三級警戒,意識到健康險、重大疾病、長照、殘扶險的重要性;而三級警戒、人流管制,唯民眾對養老險、年金險的需求有增無減,退休商品不僅屬於長期規劃、保單條款看似簡單其實很深奧,承保給付範圍,一般人不見得了解,需要業務員面對面解說,預計第4季新契約保單明顯成長。