陸跳過實體旅展 線上銷售成主流

旺報【記者李鋅銅╱台北報導】 大陸行動支付快速發展,已跳過台灣「旅展現場叫賣模式」。台北市一家連鎖飯店業者指出,目前線上交易和旅展現場賣產品比例已達1:1,預計未來實體旅展交易額仍會減縮,走上大陸以線上交易的主流方向。 「大陸旅展發展較慢,因此跳過台灣旅展的現場購票形式,再加上手機支付方便,因此直接跳到網路預訂,旅展不必賣產品,只做形象展就好。」台北市一家旅行業者表示,若拿兩岸的旅展比較,台灣是「循序漸進式」,大陸則是「跳躍式」,也就是一口氣跳過實體旅展的形式,直接躍進到行動支付,用手機就可搞定一切。 對於台灣業者來說,4天的旅展有時可以吸金足夠消化半年以上,這些旅展的基本盤客源成了各餐廳或民宿的墊底。就以自助餐廳為例,食材進貨可順利消化,而且還有一個有趣現象,就是依往年經驗,估計至少有10%的消費者買券以後,忘記吃或住,業者就「賺到」。 在大陸,透過手機行動支付訂宿訂餐,消費者可以不必在太久前被迫規畫,只要想到就可以透過手機確認,且手機可以提醒當事人不要忘記。另外,手機訂產品也讓假餐券和住宿券的詐騙案大減,業者也更放心。 一家旅館連鎖業者表示,近年來實體旅展的熱潮已在消退中,因為更多的線上旅展登場。就以他們為例,線上銷售已衝到五五波,和實際消售打平,在展場租攤位動輒就是新台幣5、6萬元,如果賣得差,還倒賠本,很划不來,估計台灣的線上旅遊交易仍會成長,就和大陸一樣。