隱形冠軍-愛台風 開創亞洲OTA藍海

工商時報【邱莉玲╱台北報導】 瞄準陸客海外自由行龐大商機,「愛台風」旅遊網最先最快串聯全台民宿、商旅與都會區閒置不動產,以分享經濟為核心發展商業模式,目前服務房間總數高達20萬,在國內外OTA(線上旅遊服務公司)廝殺激烈的紅海之外,開創一個新藍海市場稱王。 去年起,愛台風旅遊網再結合「rabbitjets」房間銷售管理系統共同出擊,從一個旅遊電商擴增為一個旅遊生態圈,不僅服務下游商戶、也上攻國際OTA,與美國的Airbnb、Agoda、中國的攜程及去呼呼獨家戰略合作等8家國際網站合作,使得愛台風可掌握各國來台自由行顧客名單,明年也將把成功的商業模式複製到日、港、澳等地,進一步開發亞洲市場! ITF控股公司董事長廖德郎形容,旗下愛台風品牌的商業模式是台版Airbnb加上IOT物聯網,從線上交易平台串連線下落地服務,以分享經濟為核心、致力於解決消費者未被滿足的需求與商戶日常管理的「痛點」,同時賺取服務費與管理財,近3年營收10倍速增長,今年可望破6億元。 愛台風自交易上線後,近3年月成交量成長數百倍,一年至少服務陸客自由行500萬人次,隨陸客全球趴趴走,ITF明年也拉長戰線,將商業模式複製到日本、港澳等地。ITF獨特的商業模式,已獲得兩岸三地投資人青睞,包括趨勢科技創辦人張明正、富鑫創投等注資。 廖德郎表示,他自2007年起到上海工作,眼見大陸互聯網市場快速發展,卻很難找到當地具競爭力的項目切入,直到2011年遇上兩岸開放自由行契機,即決定創業成立愛台風旅遊網,鎖定陸客自由行龐大商機。粗估,大陸自由行來台人數一年近200萬人次。 愛台風從建構網路平台,推廣台灣豐富多元的民宿著手,透過最夯行銷活動海選和微電影,訴求內容、服務,與百度、去哪兒等各大入口、旅遊平台合作打開市場,進一步轉型為旅遊電商,直接提供陸客訂房、訂票等交易,以及推出愛台風輕鬆購,銷售台灣必買10大類伴手禮,接著再推文創商品。 廖德郎透露,ITF希望透過不同形態的旅宿打造一個生態圈,從一個交易平台進化為一個管理系統,進而形成一個有利的通路。背後有2大秘密武器做後盾,一是ITF透過自行研發的智能門把,連結rabbitjets管理系統、物聯網做B2B市場,提供商戶訂單處理、客房打掃與備品等金流與物流服務,進而集眾人採購之力大幅降低生態圈商戶的營運成本,形成另類連鎖效益,提高商戶對愛台風的黏性。 二是擁有唯一自製的台灣電子地圖,搭配LBS(行動定位服務)技術做更精準的B2C服務,將自由行陸客所需訊息和商品內容適時適地推播給他們,與在地商家共榮,未來也有機會引進外界廣告推廣等資源,把市場的餅做大。