雄獅遭駭客戶個資被竊 已報案

雄獅旅遊代理發言人游國珍表示，公司日前遭IP位置來自於境外不法人士入侵，竊取消費者資料，已向警察機關報案，並請專業資安防務顧問公司，協助資訊防護及加密升等。

游國珍今天在台灣證券交易所指出，主要被竊取資料為消費者購買機票、訂房或自由行訂單資料，可能涵蓋旅客姓名、聯絡電話及購買商品內容，不過所有信用卡資訊均未外洩。

他強調，在日前接獲通報，不法人士於竊取消費者聯絡個資後，假冒謊稱雄獅員工，並以訂單錯誤、重複扣款等不實理由向消費者詐騙；雄獅得知後立即向警察機關報案，並請求協助偵辦。

游國珍提醒，近4個月內購買上述產品的民眾防範遭受詐騙，雄獅將透過簡訊、將透過簡訊、電話通知、網站聲明及所有實體通路門市，向消費者說明。

他強調，雄獅不會以電話要求提供信用卡資料，或要求至ATM轉帳，或至任一金融機構要求匯款至不明帳戶等動作，不會以訂單錯誤或重複交易為理由要求消費者提供帳戶資料，消費者若有疑惑或問題，請撥打至雄獅客服專線02-87939696或反詐騙專線165。

他說，目前雄獅營運及出團狀況均正常，不受影響，除全力配合檢警機關偵辦本案，並呼籲政府相關部門重視境外駭客對台灣企業與線上交易危害，維護台灣商業交易機制安全。

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