雇主:直聘移工獨扛風險 寧找仲介

直聘制度在台推動多年,有雇主深受其害,也有雇主青睞。家庭照顧者關懷總會理事長陳維萍表示,直聘制好處是可免除行政程序,直接聘用原有外籍看護工,不需仲介公司介入,然而,仲介會安排看護體檢、語言訓練、基本照顧訓練,也會負責申請等行政程序,這些任務形同由雇主來負擔。

雇主俞美華,在新冠疫情嚴峻期間,打算聘外籍看護照料高齡的雙親,但當時極難申請,「根本找不到人」,加上既定印象認為直聘繁雜,因此選擇透過仲介找到一名有在台工作經驗的印尼籍移工Alice,但仲介態度極差、不耐煩,讓她感受很不好,當Alice服務屆滿三年,爸媽都希望她留下,但俞美華不想再忍受仲介,於是選擇改走直聘。

俞美華大讚直聘中心人員態度佳、解說詳細,但她也坦言,要花時間精力研究申請流程,且直聘需要自行上網申請,若不會用網路,還必須致電請直聘中心寄送紙本,填寫完後再回寄,填寫時若有疑問,就要一直打電話詢問,因申請量過大,有時電話還會打不通,移工體健若出問題,還要複檢並送衛生局備案,另也要留意移工護照、居留證有無過期。

七十七歲的陳淑珍,長年往返台灣、菲律賓經營事業,高齡九十多歲的先生需要有人照護時,透過熟人介紹,找到已在台工作九年、想轉換雇主的Grace,透過直聘接續聘僱。

陳淑珍說,相較仲介推薦的移工,無從得知來歷,透過直聘反而能自己篩選,還不用付錢給仲介,重點是,移工工作已經很辛苦,還要被仲介加收服務費、東扣西扣,很樂意替Grace節省費用。

陳小姐出於「佛心」幫外籍看護阿妮省錢,挺過前端的繁雜審請流程,卻栽在後端管理疏失。家務、工作忙碌的她,雖收到政府簡訊通知,仍忙昏頭忘記帶阿妮健檢,最後慘被開罰六萬元。她說,除非吃飽太閒,否則何必自找麻煩,省錢是外籍看護在省,直聘風險全由雇主一肩扛,此後寧可多一點錢,全權交給仲介處理。

家庭照顧者關懷總會秘書長陳景寧說,勞動部雖設有直聘推廣網站,但很多民眾不了解,推廣也沒很積極。部分民眾嘗試申請,也都是覺得流程很麻煩,建議政府應要向仲介公司般自營移工引進,在國內宣傳也應鼓勵民眾改變習慣。

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