雲世代智慧海關計畫 擴大政府雲端運用

【記者陳維強/專題報導】
·2 分鐘 (閱讀時間)

為提高海關服務品質並強化稅則核估能量,關務署將導入自然語言處理(NaturalLanguageProcessing,NLP)及機器學習(MachineLearning,ML)技術,運用海關大量稅則知識、經驗及資料,發展智慧化「AI稅則分類服務」,提供使用者經由友善的漸進式問答,查詢參考進口貨品歸屬稅則。除了提高申報稅則正確率加速貨物放行,並可做為關員核估貨品分類參考,有助提高通關透明化,並減少貨品稅則歸類疑義。(見圖,關務署提供)

關務署為響應政府公有雲建置計畫,自今(一一○)年起推動為期四年的「雲世代智慧海關計畫」,將運用公有雲資源並結合人工智慧(AI)技術,發展「AI稅則分類服務」,同時將跨機關車輛資訊、優質企業認證、海關e申辦及海關資料加值等服務,一併部署上公有雲,擴大政府雲端運用。

由於進口貨品稅則分類關係著進口稅課徵及適用稅率,一向為廠商及民囚眾從事進出口貿易最關注的重點,而在實務上,稅則分類工作相當複雜且具高度專業,除關員累積的經驗,另須綜整多重準則及參考資料進行判斷,判斷依據及過程為內隱知識,不易傳承也難讓外界瞭解。

關務署表示,「雲世代智慧海關計畫」是國發會前瞻第三期「強化公部門網路服務與運算雲端基礎設施計畫」的一環,主要在運用政府公有雲資源發展便民服務,未來海關除於公有雲提供「AI稅則分類服務」、跨機關車輛資訊、優質企業認證、海關e申辦及海關資料加值等服務,也將在海關內部私有雲建立「數據分析平臺」,作為AI開發訓練環境。藉由公、私雲構成的混合雲,發展更多智慧化創新應用,實現雲世代智慧海關願景。