雲嘉南觀光圈大師講座 二部曲登場

交通部觀光局雲嘉南濱海國家風景區管理處「觀光圈大師系列講座」二部曲邀請薰衣草森林董事長王村煌，於嘉義長榮文苑酒店專題演講，吸引雲嘉南地區觀光休閒產業觀光夥伴約六十餘名熱烈參與，前觀光局長許文聖特以執行顧問出席。

王村煌透以薰衣草森林品牌為例，分享透過由餐飲、休閒產業演進至幸福企業及善意企業的核心活動與核心能力進化差異，還有旗下各品牌體驗設計的發展，強調體驗設計是透過產品、空間、服務、活動、溝通等五構面，完整設計顧客旅程，以回應品牌善意，另也透過工作坊形式，讓與會人員分組利用五構面參與體驗設計及發表體驗設計成果。

參與夥伴相互腦力激盪、發揮創意思考，整個會場討論熱烈，並有二組夥伴發表成果，正視企業自我本質及激發新思維；後續並依據食宿遊購特色辦理五場次實地企業診斷示範，依序為好美船屋、長盈海味屋、鹽鄉民宿、樺榮餐廳、好蝦冏男社，提供各地區類型相似的產業夥伴討論研習，並由薰衣草森林團隊的企業診斷，協助改善雲嘉南產業服務與經營。

雲嘉南管理處長陳煜川預告觀光圈大師系列講座三部曲預定十月十三、十四日舉辦，將邀請美學大師林磐聳教授帶領產業夥伴發掘在地美學，內容精彩可期，歡迎觀光圈業者踴躍報名。