零死角一覽無遺 線上看屋免出門

盧金足/台中報導
中國時報
防疫期間,總太地產採取預約賞屋外,格局客變不必見面,提供紙本還有線上服務。(盧金足攝)
防疫期間,總太地產採取預約賞屋外,格局客變不必見面,提供紙本還有線上服務。(盧金足攝)

新冠肺炎疫情衝擊各行各業,台中房地產業者防疫求生機,推出線上賞屋,在家裡上網如同到接待中心現場,建案資料、周遭環境、工法、公共設施等,從平面圖到空拍,全都不用出門,看網路就能了解樓層、方位、房型,零死角一覽無遺,成功吸引線上看屋族群。

買房不再憑空想象

避免賞屋客減少,銷售內容紛紛轉為數位化,永福地產預售案「洲際W」,推動全方位線上賞屋服務,點進建案官方網站,除了大樓外觀模擬圖,還能透過空拍照鳥瞰周邊機能,基地位置及內部空間、交通動線更利用360度環景拍攝,動動手指便可零死角觀賞,猶如親臨現場看屋。

有別一般線上賞屋,以第一視角拍的影片呈現休閒運動會館,從1樓開放式交誼廳、2樓露天無邊際溫水泳池,到3、4樓健身房及空中花園,不只雙眼遊覽,連建築工法包括管路設計、箍筋系統、防水施作等也以動畫呈現,看屋全都露。

鉅陞建設e化系統提供3D客變(客戶變更內容)模組,匯整客變需求後以書面呈現,讓買預售屋不再只是憑空想像;還可透過網路在家即時監看施工,線上查詢工程付款繳款狀況,服務全方位。

也有業者因應疫情,研議新銷售方式,惠宇建設總經理顏定滄說,以往是客人到場如「夜市」人潮洶湧,疫情緊張不宜群聚,改採預約制,控制到場人數,以往一天完銷盛況,變成分批銷售,防疫安全第一。

另有建商實施線上客變說明會,將預售屋客變重點以雲端影片分享給住戶,「總太聚作」現階段採不見面客變因應疫情,提供紙本也能線上提問,由專人即時服務。

精銳建設還開發手機客服APP,家族成員近5000組,包括修繕、最新活動、工程進度、設備教學及特約商店優惠等應有盡有,解決時間、空間限制,以網路服務建立口碑,來網住更多客源。

4盲點避交易糾紛

中華民國消費者文教基金會房屋委員會召集人張欣民指出,現行網路看屋有4個大家常常會忽略的盲點,分別是:看不出當層戶數及進出動線好壞、看不出與鄰房的棟距大小、缺格局圖恐藏有風水瑕疵及停車位是否好停車?他建議,購屋消費者在現場實地看屋時,記得要將這幾個破口補好,才不致出現房屋交易糾紛。

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