電商刷卡交易詐欺增近1成 聯卡中心提「5要3不要」原則

受新冠肺炎疫情影響，以電子商務為主的刷卡交易大幅成長，聯合信用卡處理中心今天公布，今年前8月發卡機構通報詐欺型態屬於「郵購、電話購物及電子商務」詐欺金額達新台幣13.6億元，年增9.08%。對此，聯卡信中心提醒持卡人「5要3不要」原則，以防範網路盜刷。

聯卡中心指出，「5要3不要」原則，「5要」即要注意消費簡訊、要細閱交易帳單或紀錄、要遠離可疑網站、要養成良好密碼命名習慣、要使用或下載最新防毒軟體與作業系統；「3不要」即不要讓親友使用自己的卡號、不要回應任何要求個人資料的不明電子郵件或簡訊、不要使用公用網路進行交易。

聯卡中心表示，根據國際信用卡組織規則，持卡人遭網路盜刷大都沒有實際損失，不過，為避免造成不必要困擾，提醒持卡人注意網路交易安全，防範網路盜刷謹記「5要3不要」原則。

此外，聯卡中心已升級「交易風險警示及控管系統」硬體設備，並積極規劃運用大數據資料開發詐欺偵測模型，以提供會員銀行更優質的詐欺偵測服務。當持卡人進行信用卡交易時，詐欺偵測模型會依據持卡人過去交易行為，比如持卡人特徵、消費頻率、金額、消費類別、地區等逾百項變數進行交易評分，並在交易當下產生風險預測分數值。

聯卡中心表示，詐欺偵測模型測出的風險預測分數值越高，偽冒交易機率越高，評分結果會和「交易風險警示及控管系統」整合，提供會員銀行另一項可評估信用卡交易風險的重要參考依據。

責任主編：于維寧