鞋廠業務變身Zara、Nike防霉技術顧問，靠AI揪出發霉元兇

「我不要從商周學院畢業，我要留級！」當我跟台下的CEO學員說，就快上完一輪課了，這個一頭捲髮的CEO舉手說，他自願「留校察看」。

他是來自彰化優克美科技的執行長陳冠杰David，太太陳裕華Novia則是公司的營運長，兩人攜手北上上課超過五年，是 商周CEO學院的神鵰俠侶。

「我不是二代，是一般人白手起家，都是透過勇氣和一點點運氣走到這裡，」David謙虛說，自己原是管理門外漢，直到在CEO學院上課，才開始學習當領導者。

優克美做防霉貼紙起家，讓客戶貼在鞋盒裡，防止鞋子發霉；十三年過去，他們成為國際防霉技術顧問，還替醫院建立黴菌地圖，降低院內感染風險，造福人群

包括Zara、Nike、PUMA、adidas等品牌，和衣鞋包、食品、玩具等製造商，都請他們客製防霉解決方案，每年營收穩定成長15％。

2016年，優克美更成立亞洲第一座黴菌資料庫，記錄超過五十萬筆黴菌資料；三年後開發 #AI黴菌辨識系統，一般要花三週送樣檢驗，但優克美用手機三秒就能找出哪個黴菌在作怪。近期，他們則推出 #黴菌快篩服務，讓客戶能快速檢測產品的發霉風險，替客戶省下產品發霉將招致的鉅額賠償金。

「發霉是沒辦法預測的，但我們就有辦法說，我能讓它不發霉！我還會幫你找出為什麼會發霉，」曾是鞋廠業務的David，秉持替客戶解決問題的精神，誓言要進入黴菌市場，還要教育、引導市場

他們深入七個國家、二十三個城市，替七十多個品牌客戶建立防霉機制、做教育訓練；根據不同環境條件，調整工廠動線、流程，當了一千多間工廠的醫生，從源頭排除發霉的可能。

「我們就是把該做的都做足，做本業最厲害、最好，把行業門檻拉到最高，」David說。

優克美能在這麼小的領域鑽研甚深，樹立模仿障礙，關鍵其實在一場小蝦米對大鯨魚的戰役。

那時，優克美才成立四年，卻被營業額大十倍以上的同業告，因優克美發展迅速、造成對手的威脅，對方還一一通知優克美的客戶，試圖斷他們生路。

「救火都來不及，別說開發新客戶，」客戶開始退單棄貨、不付錢，想起那段輾轉難眠的日子，David搖搖頭，但他沒想過放棄，勇敢面對訴訟兩百多天，總算討回清白，雖然前後燒掉台幣一千多萬。

這一千多萬「學費」，讓David重新檢視自己的不足，「訴訟完後發現，在經營事業的時候，要注意什麼樣的細節，」更領悟到，不要怕輸，「人在江湖中，哪有不挨刀，」唯有衝破逆境，公司、領導者個人心智才會蛻變。

這也是他忙碌之餘，仍持續進修的原因。

「創業維艱，再怎樣有匹夫之勇，想要突破，還是需要課程和一群人，」David和Novia感慨，平時即便看再多書，但沒人對話，學習效果也會打折。

所以，他們除了一起上課，當彼此的學伴，更把握來商周CEO學院上課的機會，和講師、同學交流。

例如，優克美的願景、使命、核心價值，就是張敏敏「變革管理」課堂催生的。

「當時不是沒有願景，而是不像台積電、Nike可以用一句話講完；透過課程、執行長引導思考，去拆解別人的價值，反省自己是不是想法太狹隘，給我們提醒、架構，更容易理解和落地，」Novia說。

上完課，兩人立刻招集主管開workshop，分享課堂筆記、放入公司的案例討論，最後，連各部門都產出具體的願景、使命。

「我們要教員工學校沒有教的事，」從OGSM到繪製飛輪圖溝通目標，優克美的主管和員工都熟悉這些管理工具，全靠這對夫妻檔把課堂所學帶回公司，反覆操練、執行，企圖打造一個持續進步、有使命感的工作環境。

「所以我才不要畢業，」David又強調一次，來到學院，有人一起學習、討論，就像站在巨人肩膀上看世界，才讓他們有底氣、有自信走更遠，經營之路，始得寬廣。