音樂串流平台崛起!Spotify用戶逾4億市佔率最高

/ 莊惠琪 張俊譓 專題報導

現在愈來愈多人使用音樂串流平台聽音樂,這和過去有部分民眾下載音樂的風氣大不相同,像目前市占率最高占有超過3成的Spotify,2022年已擁有超過4億用戶,市值超過300億美元,主打客製化推薦歌單,在手機電腦甚至車上都可使用。不過擁有蘋果生態系的Apple Music,雖然市占率還只有Spotify的一半,但因為Spotify有免費用戶制度,曾被歌手抵制,Apple Music採全付費制還增加「無損音質」等服務,預計將對Spotify造成威脅。

影集《串流王者》預告片:「可以免費聽幹嘛要付費,新時代就要開始。」可以免費聽為什麼要付費?過去人們使用MP3,從網路上下載音樂許多甚至有盜版疑慮,但如今音樂串流平台崛起,業界龍頭Spotify的故事還被拍成影集,影集《串流王者》預告片:「藝人能賺錢,大家雙贏,想聽音樂那就付錢,沒有人會簽免費音樂的合約,局勢不同了,你認為你的商業模式規模會造成藝人困擾嗎。」為創作者提供平台,匯聚使用者支持正版音樂,2022年Spotify全球用戶超過4億,公司市值高達301.29億美元,相當於9325億台幣,以超過3成市占率,位居全球音樂串流平台龍頭,第二名的Apple Music市占率15%,Amazon Music和騰訊音樂並列第三。

怎麼成為串流王者,Spotify的營運模式主打「無處不在」,有超過2000種裝置使用包含手機、手錶、汽車,還有「個性化」分析使用者喜好、推薦音樂、製作成年度總回顧等,甚至形成社群文化以及「免費增值」將用戶分為免費和高級訂閱。但王者沒那麼好當,近年Spotify也面臨挑戰,Spotify創辦人暨執行長 丹尼爾·埃克說:「創作者可以創作、經營,然後獲利,平台中包含追蹤制度、廣告和創作者服務模型應用在音樂、Podcast、有聲書還有更多。」

除了音樂也多角化經營,Spotify從2019年就開始推出Podcast,如今已有超過400萬檔Podcast節目,但為了獨家版權的節目付出高昂代價,實際上結果卻難以擴散給更多聽眾。其他困境還包含對於音樂版權難以有議價空間,三大唱片公司控制超過80%的音樂版權,Spotify的收入有超過7成會付給版權方和藝人;另外也因為用廣告分為免費與付費機制,像歌手泰勒絲就曾因為抗議免費機制而退出平台。2022年第四季Spotify突破2億付費用戶,但營運虧損卻高達2.7億歐元,相當於91億台幣。

再加上Apple Music 急起直追,主打增加無損音質與空間音訊內容,Apple Music擁有「蘋果生態系」的優勢,也培養出一批死忠粉絲,中國網紅黃楊ME說:「沒有啟動畫面,沒有廣告,沒有任何跟聽音樂無關的東西。」沒有太多額外功能,除了試用以外都採付費制,並且也將服務擴展到安卓系統、智慧電視甚至是家用遊戲主機以吸引更多用戶。音樂串流平台的誕生開啟新時代,也隨著用戶習慣與喜好 持續競爭。

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