預訂檢疫所不足 指揮中心：全力協助入境旅客入住

記者黃德潔／臺北報導

因應秋冬專案，1人1戶防疫新制15日上路，因防疫旅館數量不足，集中檢疫所釋出1500房集中檢疫場所，短短6天就被訂光。傳出有旅客投訴預訂檢疫所卻被迫滯留在機場，指揮中心今說明，主要是航班變動導致民眾提前入境，約有12人受影響、等待約30分鐘。

針對訂房情形，醫福會表示，1月15日共接獲39件由1922轉介之民眾諮詢，其中屬於系統問題的僅1件，為民眾使用手機訂房，因登記期間頁面多次重整至訂房識別碼跳掉。諮詢電話約13件為民眾因改訂檢疫旅館、個人行程取消等因素，通知取消集中檢疫所訂房。其餘案件多為民眾因個人因素修改入境時間，申請提前或延後入住集中檢疫所。

由於新型冠狀病毒肺炎疫情於各國延燒，許多國家航班變動情形頻繁，旅客入境狀況混亂，加以部分民眾因個人因素，1月15日出現數名旅客提前入境，出現「額外入境者」之情形，經核對預定住所資料後，均已緊急分派入住集中檢疫所。

指揮中心表示，集中檢疫所的房間是足夠的，體會國人返臺心情，預訂入住只要民眾確認已至系統訂房完成，已獲得訂房代碼都可入住集中檢疫所，不受原申請時間限制，一定會分派房間給旅客，請有相關調整需求的民眾及早撥打1922，提供「訂房姓名、原訂入境日期、更動後之日期、護照號碼、訂房識別碼、入境機場以及入境航班資訊」等資料，以供相關人員協助調整，不會有滯留機場之情形。