領口罩被逼買咖啡 店員：要拿就要買

生活中心／綜合報導

中國武漢肺炎（COVID-19，新冠肺炎）疫情席捲全球，台灣今（27）日更新增16人確診，累積283例確診、2人死亡，全球染病人數更逼近60萬大關，為了讓所有人都買的到口罩，政府早推出實名制，更推出「口罩2.0」方便民眾使用，不過卻傳出有民眾前往超商領取口罩時，被店員強迫加購咖啡，超商公關經理表示了解情況後已停止該位計時人員排班，未來也永不錄用。

一位網友在臉書「爆料公社」表示，26日晚間前往便利商店領取預購的口罩時，店員向他推薦可以搭配加購咖啡的優惠，網友當場表示「我腸胃不好喝咖啡會胃痛所以我不要買咖啡」，想不到店員竟說「要拿口罩必須要買咖啡」、「你買了不喝可以送人阿」等話，無奈的網友只好購買咖啡後全數寄杯。

不過網友表示，自己回家查詢超商官網後發現並無強制綁定的規定，因此打了客服電話前去了解，對方也說並沒有強制規定，並表示會請該店家的聯絡人與他聯絡釐清狀況，不過一直等到27日晚間都沒有得到回應，他因此決定將過程全部爆出，無奈地說「頭一次買預購口罩就遇到這種強迫購買的事，真的非常非常生氣」。

便利商店公關表示，領口罩加購咖啡的優惠，應該由消費者自行決定是否使用，經過調查後該位店員坦承有此行為，指出此次事件是單一店、單一員工的行為，對於員工分寸未拿捏好致歉，並表示已經停止該位員工排班，而且以後永遠不會再錄用，也會提醒其他分店做好員工教育，不會再造成民眾困擾。

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