領紙本五倍券「少這動作」…5000變4000人妻傻住 1988也救不了

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原PO不敢拆開。(圖/翻攝自臉書/爆料公社)
原PO不敢拆開。(圖/翻攝自臉書/爆料公社)

[周刊王CTWANT] 紙本五倍券8日起開放領券,民眾可以到超商、超市、藥妝店領取,不料卻陸續傳出有民眾拿到短少的五倍券。一名網友透露,領五倍券當下沒有確認,等到看到新聞才檢查,發現自己也少了一張1000,打1988對方表示沒辦法處理,讓她很無奈。

原PO在《爆料公社》表示,9日到超商領五倍券,當下自己與超商都沒確認就簽名領走,後來看到新聞有人的五倍券有少,趕緊拿起自己的五倍券確認,結果目視就發現少了1000。原PO趕緊詢問超商,得到的回應是,因為非當天領取,只能打1988處理。

對此1988客服說,「最近這樣的問題很多,當下要拆開檢查。」原PO無奈回,「誰敢拆,有婦人當下拆開檢查,有問題都不被承認了,不然我可以跟哪個單位求助?」1988客服表示,「我們也沒辦法,因為妳已經離開了,目前只有1988這個窗口,但這樣的情況真的沒辦法處理。」

原PO大嘆,「聽起來最近很多人都有這樣的問題,難道遇上只能自認倒楣嗎?我自己當下沒確認確實也是粗心,但有問題想尋求解決,卻被告知要自認倒楣,這樣感受超不好的,當然也有可能是黏著了,但我就是不敢拆開確認呀。」

貼文一出引發討論,許多網友紛紛留言「當面點清,出店外概不負責」、「沒有拆開應該都還有轉圜的餘地」、「我領的時候,店員都有跟我對過,雙方確定無誤才讓我簽名」、「你簽名了就是確定金額數量」。事後原PO更新進度,後續1988人員有協助了,提醒大家不要像她一樣粗心,若真的遇上了千萬不要拆開。

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