領5倍券未當場拆封檢查 她隔日才發現少1000慘認賠！

赴超商領5倍券又出狀況！有女子領完券隔天才發現少了1000元，撥打1988專線告知未拆封仍被回無法處理，「當下就要拆開檢查」，讓她相當無奈只能認賠，但日前有民眾即使當場拆開檢查發現也少了1000元卻無法更換，經濟部提醒民眾領券除了要現場確認外，若當下發現有異千萬別拆封，直接退回才是正確作法。

原po昨（11）日在「爆料公社（官方粉專專屬）」發文表示在領券當下沒有拆開來看，隔天檢查才發現少了1000元，撥打1988專線告知未拆封仍被回「當下就要拆開檢查，這樣的情況真的沒辦法處理」，讓她相當無奈只能認賠。

事實上，日前有婦人赴超商領券，當場拆封檢查也短少1000元，撥打1988專線客服人員告知可請店員換一份新的，但店員卻表示已拆封無法處理，經濟部提醒民眾領券一定要現場確認，若當下發現有異千萬別拆封直接退回，因超商數量都是固定的，後續處理作業確實會較麻煩，後來是超商協助婦人更換。