颱風襲!壽險保費緩繳、房貸紓困看這裡
[NOWnews今日新聞]中央氣象局今(2)日已針對中度颱風卡努發布海、陸颱風警報,氣象局預估強度會再增強,外圍環流將使北部及中南部山區有局部大雨的機率,對台灣將造成不小威脅,國內壽險業包括富邦人壽、國泰人壽、南山人壽、中國人壽、三商美邦人壽、新光人壽、台灣人壽、全球人壽、遠雄人壽、保誠人壽、合庫人壽等也都快速啟動保戶關懷服務措施,包括保費緩收、保單貸款利息優惠、房貸紓困、快速理賠等服務。
因應卡努颱風侵台,各壽險公司保戶關懷服務重點措施如下:
富邦人壽
1、免費補發保單:依現行保單補發作業程序填寫保單變更申請文件,並載明為「受創災區之保戶申請保單補發免收工本費」,經確認後得免收補發工本費。
2、續期保費緩繳優惠:凡受災保戶且其保費的應繳月今年7月至11月者,提供保費緩繳6個月。
3、保單借款利息寬延:受災保戶應繳的保單借款利息,繳款期限為今年7月至11月者,得寬延3個月繳息。
4、快速理賠服務:受災保戶可透過業務員以傳真或線上申請理賠,其他文件可後續另行補齊。
5、緊急醫療代付服務:7大合作院所(淡水馬偕醫院、台北馬偕醫院、台中榮總醫院、佳里奇美醫院、永康奇美醫院、柳營奇美醫院、花蓮慈濟醫院),保戶事故住院時由富邦人壽代為以理賠金結算住院醫療費用。
6、房貸優惠還款諮商:專人提供受災房貸客戶研擬紓困或展延優惠還款計劃方案
國泰人壽
1、快速理賠:因這次受災重大且事故明確者,提供醫療或身故證明文件即可快速理賠。
2、醫療理賠預付金:申請經審視符合相關規定即給付「理賠醫療預付金」。
3、緩繳及優惠服務:啟動免費保單換發服務,應繳月為2023年8月的續期保險費、保單借款利息,給予受災地區保戶緩繳3個月的措施;另嚴重受災地區保戶即日起至2023年10月底前,如首次純增10萬元以內的保單借款,自借款之日起6個月內,免計利息。此外,受災戶房屋貸款本金及利息亦給予緩繳3個月的貼心服務。
南山人壽
1。免收保單借款利息:於災害發生日前已辦理保單借款的受災戶,於災害發生日起1年內,可申請展延借款本息6個月,展延期間免收保單借款利息。
2、免收房屋貸款利息:於災害發生日前已完成辦理房屋貸款受災戶,於災害發生日起1年內,可申請展延房屋貸款本息,展延期間免收房屋貸款利息,其中以災區之房屋為擔保之其他貸款及其他擔保貸款展延1年;災區自用住宅購屋貸款的房屋因災害部分毀損未致不堪使用者及災區非自用住宅購屋貸款的房屋因災害毀損致不堪使用,或部分毀損未致不堪使用者,可展延2年;災區自用住宅購屋貸款的房屋因災害毀損致不堪使用者,可展延5年。
3、緩繳保費:受災戶續期保費之應繳日於災害發生日起3個月內者,繳費期限可申請延長3個月。
4、住院關懷預付保險金:投保住院醫療險保戶,若住院治療且符合相關規範,即可申請最高5日,上限新台幣5萬元住院關懷預付保險金,讓保戶安心休養、早日康復。
5、保險金扣抵醫療費用:若保戶入住台北榮民總醫院、台安醫院、萬芳醫院、書田診所、潤弘診所、童綜合醫院、中國醫藥大學附設醫院、中國醫藥大學兒童醫院、彰化基督教醫療體系、秀傳醫療體系、阮綜合醫院、長庚醫療體系、恩主公醫院、聯新國際醫院、和信治癌中心醫院、亞東紀念醫院等醫療院所,經保戶授權取得保戶就醫診斷資料後,提供保戶「現場理賠、當場扣抵、安心出院」的服務,簡化保戶出院後向醫院申請醫療單據與診斷證明書流程。
中國人壽
1、保費緩繳:凡保單收費地址為災區者,且續期保費應繳日期於今年8月2日至11月2日者,可申請將保費繳款期限延長至應繳日起算3個月。
2、保服優惠:保單貸款緩繳6個月利息優惠、災區保戶可免費申請補發保險單
3、房貸紓困:受災房貸客戶檢附證明文件,可申請本金緩繳(只繳利息)3個月。
4、旅平險彈性調整:投保旅行平安險的行程因風災災害而延期或取消旅遊行程保戶,可於8月9日前提出契變申請辦理取消或延期。
5、快速理賠:身故件一經確認,可不經受益人提出理賠申請,即主動優先處理給付相關事宜;醫療件經確認住院天數及治療內容後,日額型險種即可依保單條款的給付項目先行給付,實支實付型險種需檢附收據申請才能給付,但如保單條款約定可轉換為日額給付,則就住院天數以日額先行給付,相關文件與收據候補後以擇優給付方式辦理。
6、住院預付金:若保戶住院治療且符合相關規範,即可申請最高10日,上限新台幣6萬元的住院預付金。
新光人壽
1、主動協助理賠:主動派員到府服務,積極與受災保戶家屬聯繫慰問、協助辦理理賠及相關售後服務的申請。
2、保單補發免收工本費:保單因這次災害遺失或毀損需重新補發者,一律免收補發工本費。
3、續期保費緩繳優惠:受災區域保戶(須申請且符合相關條件)給予應繳月今年8月的續期保險費緩繳3個月優惠。
4、保險單借款利息緩繳優惠:保單借款利息應繳月為今年8月並符合受災對象者,經受災保戶申請後,該期保單借款利息自應繳日起可緩繳6個月。5、房屋貸款本金寬延優惠:房屋借款人確因這次受災損致還款困難者,經受災保戶申請、覈實審理後,提供房屋貸款本金寬延(緩繳)1年的優惠措施。
三商美邦人壽
1、保單借款利息減免:即日起至今年9月30日止,受災保戶淨增加的保單借款,自借款申請日起優待免息90天,每張保單的累計免息借款本金以新台幣10萬元為上限。
2、免費補發保單:若因受災導致保單遺失或毀損而需重新補發,即日起至今年11月30日止,免收重製工本費。
3、續期保費緩繳:續期保險費應繳費日今年6月至11月的受災保戶,繳費期限可延長至明年01月31日止。
4、快速理賠:理賠單位將偕同業務員,主動協助受難保戶快速辦理理賠服務。
5、房屋貸款本金緩繳:即日起至今年10月31日止,受災戶房屋貸款本金可申請緩繳3個月。
台灣人壽
1、快速理賠服務:主動進行搜尋、比對及關懷聯繫,協助保戶快速獲得理賠,受災致身故及失蹤將從寬認定;投保住院醫療或傷害醫療保險的受災保戶,如因這次災害而受傷,可先行提出預付醫療保險金申請,所需必要文件後補。
2、續期保費緩繳3個月:續期保費應繳月為本月份及前一個月份的正常繳費件,可申請緩繳3個月。
3、保單借款利息緩繳6個月,自保單最近的應繳息起算,可申請緩繳6個月。
4、補發保單工本費優惠:免收工本費
5、緩繳房屋貸款本金及利息1年
全球人壽
1. 續期保費緩繳:提供應繳保費區間今年7月1日起至9月30日的保單,受災保戶自即日起經申請可緩繳保費3個月。
2. 保單借款利息緩繳:凡應繳利息區間自今年7月1日起至12月31日保單,受災保戶自即日起經申請可緩繳保單借款利息6個月。
3. 申請補發保單免收工本費:受災保戶因這次災害致遺失保險單,其申請補發保險單免收工本費。
4. 快速理賠:因卡努颱風影響致發生保險事故的受災保戶,申請時註明「112年卡努颱風受災保戶」,理賠部門受理後將以特急件安排專人優先處理。
保誠人壽
啟動包含「保險費緩繳」、「免費補發保單」、「新貸戶免收6個月保單借款利息」、「舊貸戶免收6個月保單借款利息」、「舊貸戶保險單借款利息延緩併入本金3個月」、「快速理賠」等6大保戶關懷措施,提供受災保戶即時協助。
遠雄人壽
1、續期保費緩繳:受災保戶凡其保單應繳日期為這次災害發生日起至今年10月31日者,提出申請且經受理,可提供保費緩繳3個月(自應繳日起算,含寬限期)。
2、快速理賠:若因此次受災造成事故傷害,保戶可檢附相關證明先行送件,其餘理賠文件及手續後補,以加速處理作業,優先審理賠付。
3、保單借款利息優惠:受災保戶自這次災害發生日起至今年10月31日前提出申請且經受理,保單借款利息得減免3個月,且保單借款利息得緩繳3個月。
4、保單補發免工本費:受災保戶自這次災害發生日起至今年10月31日前提出申請且經受理,提供保單補發免收工本費服務。
合庫人壽
1、開放醫療副本收據申請理賠:主動透過各種管道檢索可能名單,協助受災保戶進行理賠事宜,將以方便受災保戶為原則,實支實付型醫療及傷害醫療保險一律開放醫療副本收據理賠。
2、風災保戶保費緩繳3個月:保戶保費應繳日於事故發生後3個月內,只要填寫保費緩繳申請書並檢附相關受災證明(如里長證明之受災證明文件),經本公司審核通過後即可緩繳保費3個月。
3、風災保戶保單借款新貸或增貸件免息3個月:保戶於事故發生後3個月內,只要檢附相關受災證明(如里長證明的受災證明文件),即可申請保單借款新貸或增貸件免息3個月。
4、風災保戶補發保單免收工本費:保戶於事故發生後3個月內,只要檢附相關受災證明(如里長證明的受災證明文件),申請補發保單可免收工本費。
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