【食力】就想讓你吃得更健康！寵物保健食品購買人數與人均成長率皆超過50%

撰文＝引客數據

根據統計數據，飼養寵物的成本依據10年做為統計已經接近百萬元，寵物飼主的花費比重主要集中在飼料和零食，其次是保健食品，而醫療費用仍然是最高的消費項目。

疫情後，寵物食品與保健食品購買行為加速改變，於購買人數、人均購買金額上都有近20%的成長力度。而寵物保健食品目前銷售比例雖然較小，但成長力道快速，無論是在購買人數，以及人均購買金額的成長力道上皆超過50%。

值得注意的是，寵物保健食品的銷售比例雖然相對較小，但其成長速度卻非常迅猛。無論是在購買人數還是人均購買金額方面，寵物保健食品都呈現出超過50%的成長力道。這一趨勢可以解讀為寵物飼主對於寵物健康的關注度提高，並且更加重視預防和保健。保健食品作為一種有效的保健手段，受到越來越多飼主的認可和選擇。

益生菌和魚油在寵物保健市場中成長最快速

隨著對寵物健康意識的提高，寵物保健食品市場的發展越來越完善，特別是在對應各個器官保養方面。其中，益生菌和魚油是寵物保健食品中銷售額比例較大且成長快速的產品。

益生菌在寵物保健食品中的表現尤其引人注目，其購買人數的成長呈現亮眼的趨勢。益生菌在促進腸道健康、增強免疫系統和改善消化問題方面具有顯著的功效，因此受到越來越多寵物飼主的關注和青睞。相比之下，魚油富含Omega-3脂肪酸，對於皮膚和毛髮的健康具有重要作用。但在人均購買金額的成長力道不足，呈現衰退狀態。

另外，葡萄糖胺在整體寵物保健食品市場中的表現值得關注。儘管在購買人數上未有顯著的成長，但葡萄糖胺在人均購買金額上的增長優於整體市場。隨著寵物的年齡增長，關節問題成為一個普遍存在的健康問題，而葡萄糖胺是一種常見的關節保健成分，具有緩解關節炎症狀和改善關節靈活性的功效。

9成採購集中在電商、寵物通路和量販店

寵物保健食品的銷售通路主要集中在綜合電商、寵物通路和量販店，這三個通路合計貢獻了市場近90%的市佔率。而在2022年，綜合電商的重要性明顯提升。

疫情後，綜合電商在消費者購買通路中扮演著重要角色，而此現象也體現在寵物保健食品的採購路徑上。其銷售表現呈現超過一倍的成長。相比之下，寵物通路和量販店在人流表現上相對持平。

貓奴更肯買！飼主偏向女性、年輕化

另外觀察寵物糧食市場，在貓咪的飼主新加入購買的成長力度更高，於購買人數、人均購買金額上都有近20%的成長力度。而寵物狗則在人均購買金額上有超過24%的成長表現，購買人數有略微衰退的趨勢-1.57%。

重度買者定義為於觀察第一年（2021）累計購買貓糧超過7132元的消費者，此部分買者貢獻整體銷售額比例連續兩年超過50%，且比例仍在持續提升中，因此於經營上需要關注此級顧客動態。

疫情後飼主購物型態轉移，由實體逐步轉向線上為重。綜合電商、寵物品牌官網重要性提升，且可吸引更多重度買者購買，而在飼主選擇品牌過程中仍須小包裝試吃確認適口性，因此超商仍為輕度買者重要通路之一。

貓咪糧食主要購買者以女性為主，而年齡層的部分則有年輕化的趨勢。重度買者偏重30～39歲，中度買者以30～49歲，輕度買者則更偏向輕度年齡層。

無論是寵物食品或保健品，在實際購買者的選購情境中更加在意少量體驗，體驗後確認偏好品牌在進行大量低單價的選購行為。

品牌透過引客數據觀察實購買者購物行為，並能直接於發票存摺中進行廣告投放應用，直接觸動實際購買且有明確需求的客群進行品牌商品體驗，協助品牌獲取新會員成本中大幅降低，並可串聯客戶會員經營與溝通渠道建立忠誠客群經營閉環。

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審稿編輯：童儀展、林玉婷

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