馬祖民眾苦蹲戶外找網路 中華電信：打電話沒問題 Youtube、Netflix還看不了

中華電信兩條台灣馬祖海纜同時遭中國漁船勾斷，馬祖民眾在晚間苦蹲，聚集當地中華電信門口搶用訊號微弱的網路，引發討論。中華電信7日表示，在緊急動員人力利用228假期趕工下，原預計3月中完成的1.6 Gbps擴增案，提前於3月6日完工，目前容量提升至3.8Gbps，對馬祖民眾上網服務有許多助益。

中華電信網路分公司總經理簡志誠解釋，Youtube、Netflix等影音需求使用者，以目前容量仍無法順利使用，但拿來打電話則沒問題，家用電腦上網、手機上網、手機圖文訊息等功能，5至7成使用者在「非尖峰」時段有明顯改善，經實測上傳與下載的速度，介於幾十mbps至100mbps。

中華電信也說，擴增後台馬微波系統總容量，從原本的2.2Gbps提升至3.8Gbps，增加比率約73%。回顧在2月微波備援率僅24.4%時，中華電信優先提供重要電路（重要民生、政府/國安、電話服務），使一般客戶、民眾的行動寬頻網速明顯緩慢、卡頓，也不提供固網寬頻（市話）服務。

中華電信指出，經過連假趕工，緊急調用南投及屏東的備源微波天線，排除常受山風與海象等天氣影響，造成工程延後與跨島在送設備的問題，紓解馬祖地區行動上網、寬頻上網問題。中華電信人員並補充，惟近幾天受到月亮滿潮影響，微波訊號會受到干擾，目前工程人員正在積極調整。

中華電信表示，兩條台馬海纜分別於2月2日晚間及2月8日中午斷纜，雖然非常積極洽請多家海纜船抵台搶修，但最早能抵台搶修的海纜船，仍約在4月下旬。因此，中華電信為降低台馬通信服務衝擊，在立委陳雪生、洪申翰、數位部、及NCC（國家通訊傳播委員會）的協助與關心下，已克服萬難，緊急調度其他地區使用之微波系統，支援台馬微波容量擴增。

NCC副主委翁柏宗表示，國際海纜主要佈設於太平洋，水深上千公尺較不易被船隻勾損，障礙大部分是海上饋電系統，但國內海纜都是佈設於過往船隻非常多、寬約200公里、平均海深只約100公尺之台灣海峽，容易被船隻勾損。

NCC統計，近10年國內海纜被勾損的75件中，勾損點最深只有132公尺，而水深50公尺以下有46件，佔62%，水深51至100公尺有22件，佔29%，101至132公尺，有7件佔9%；國內海纜較國際海纜被傷機率較高。

中華電信規劃，台馬微波擴容與新建時程，預計5月達到4.4Gbps、9月增至6.1Gbps，年底前完成8.1Gbps即恢復與平常相同網速水準，可作為未來台馬電纜若又斷線的備案。