騙稱家中有人看色情片 推銷昂貴軟件

網路騙徒最近的新招,是謊稱網路用戶家中有人沉迷於觀賞色情影片,藉機推銷昂貴的網路安全軟件,商業促進局(BBB)特別發布警訊提醒用戶注意,免得荷包遭殃之外,還破壞了家人間的和諧。

這個新趨勢越演越烈,以至於BBB(Better Business Bureau)必須發布警訊,當電腦用戶發現電腦或網路出了問題但自己又無法解決時,便上網查詢家附近的電腦維修企業,在急著想把問題解決的時候,通常民眾會點擊谷歌搜尋結果的第一條,不肖之徒以付費或其他方式,把自己推到搜尋結果的最前面。

當顧客打電話徵詢時,騙徒先問一些標準的問題,但是過了一會兒之後,騙徒表示問題出在顧客家中有人觀賞色情網站的內容,因而給了駭客可乘之機,是駭客破壞了系統。在一個實例中,所謂的電腦專家硬稱顧客十多歲的兒子在家中觀賞色情影片。騙徒最後告訴顧客,應該購買他們出售的網安軟件,讓駭客無法逞其意圖,費用從200元到900元不等。

但購買、安裝網安軟件跟顧客原有的問題毫不相干,消費者平白被歹徒騙走了幾百元,而問題還是沒有解決。有些騙徒甚至更進一步,說服顧客讓他們「遠端遙控」(remote access,又稱遠端接收)電腦,這時歹徒可能安裝惡意軟件(malware),記下顧客的銀行帳號、密碼等,然後把顧客銀行帳戶中的存款轉走。

電腦安全專家指出,要避免上當要注意幾個要項:首先,來自不明送件人的電郵,千萬不要去打開附件(attachments)或連結(links),使用電腦時螢幕上如果出現「跳出式警訊」(pop-up warnings),不要去回應。另外,不要允許陌生人遙控電腦,如果不小心電腦被歹徒接收了,應該馬上做「強迫關機」(forced shutdown)動作,也就是一直按住電源鍵,一直到電腦完全關掉為止。

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