高公局:用路人可多元管道查詢ETC欠費及罰單
高速公路局(下稱高公局)提醒,國道高速公路為收費公路,因此行駛國道應依規定繳交通行費,用路人可利用遠通網站、超商多媒體事務機及ETCApp等方式查詢及繳納ETC欠費。另,建議用路人申辦eTag,並使用銀行自動儲值方式繳費,除可享帳戶足額通行費九折優惠外,又不須擔心漏收通行費帳單而遭開罰。
高公局指出,最近有網傳影片宣稱,以行政文書信封,採內裝同一車主多張罰單通知信是假的,正常罰單應單張寄送,且摺頁用黏的。高公局表示,對未主動繳納通行費者,以每半個月為一週期,採平信及雙掛號二階段書面通知催繳,若車主未依雙掛號期限補繳,該局即按每一日之通行欠費為一個欠費行為作處分,開罰一張三百元罰單。因有同一車主於同一週期被開罰多張罰單,因此為能節省郵寄費用及減少對車主困擾,才會有一份行政文書信封出現多張罰單情事。
高公局呼籲用路人,行駛國道應依規定繳交通行費,可利用遠通網站、四大超商事務機及ETCApp查詢及繳納ETC欠費。也可利用罰單內印製之申訴單位電話、四大超商多媒體事務機及監理服務網等管道查詢有無ETC欠費罰單。高公局建議用路人,可申辦「銀行自動轉帳」服務,帳戶足額可享通行費九折優惠。