高嘉瑜讓「整理」爆紅 作家教你這樣

三立新聞網
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記者鍾志鵬/臺北報導

立委高嘉瑜是媒體寵兒,日前臉書公開一張房間照片之後,引爆房間整理的話題。令人連想到一本2011年的暢銷著作《怦然心動的人生整理法》。作者麻理惠說,房間整理乾淨,人生莫名其妙順利。這些年來她從日本紅到美國,連Netflix也推出真人實鏡秀,半個月就引爆美國二手書、二手物品的捐贈潮。2020年和美國史考特博士推出新作《怦然心動的工作整理法》。

 麻理惠說:整理過後,整個人生都開始莫名的順利。(圖/Netflix提供)
麻理惠說:整理過後,整個人生都開始莫名的順利。(圖/Netflix提供)

怦然心動的人生整理法 在日本引爆話題

近藤麻理惠在《怦然心動的人生整理法》書中說,「我所教授的整理法,以過去的整理.收拾.收納術常識來看,可說是相當地不合常理。然而,所有上過我一對一個人授課然後畢業的學員,都仍維持房間的整潔。而且,最後甚至發生更令人驚訝的事。那就是,在整理過後,無論工作或家庭,連整個人生都開始莫名的順利。」

整理過後,房間變得整齊乾淨時,自然不得不面對自己的心情和內在。自己就會被迫發現一直逃避的問題,就算討厭也不得不解決。因為開始整理之際,你就被迫面臨了人生的再次啟動。而這個結果,會讓人生開始有大幅的變動調整。

 麻理惠說:整理過後,整個人生都開始莫名的順利。 (圖/Netflix提供)
麻理惠說:整理過後,整個人生都開始莫名的順利。 (圖/Netflix提供)

整理心法一句話 當下不讓你砰然心動就丟吧!

麻理惠的「麻理惠整理魔法」在世界各地引發整理熱潮,讓全球爆發「麻理惠效應」,《怦然心動的人生整理魔法》《怦然心動的人生整理魔法2:實踐篇‧解惑篇》及《你值得每一天怦然心動的生活》系列書籍熱銷超過1200萬本!

麻理惠說:整理過後,整個人生都開始莫名的順利。(圖/Netflix提供)
麻理惠說:整理過後,整個人生都開始莫名的順利。(圖/Netflix提供)

從日本紅到美國 2019 Netflix推實鏡秀大受歡迎

麻理惠,2015年獲美國《時代雜誌》選為年度百大影響力人物。美國版《怦然心動的人生整理魔法》暢銷百萬本以上,全球已經有40種語言版本。2019年,在Netflix推出同名真人實境秀節目「怦然心動的人生整理魔法」,半個月就造成美國二手書、二手物品捐贈潮。

 麻理惠說:整理過後,整個人生都開始莫名的順利。 (圖/Netflix提供)
麻理惠說:整理過後,整個人生都開始莫名的順利。 (圖/Netflix提供)

斷捨離進階版 砰然心動從人生到工作的整理魔法

2020年9月,整理女王麻理惠與美國萊斯大學商學院教授&組織行為學博士史考特推出新書《怦然心動的工作整理法》,也就是將重點從房間,轉移陣地到辦公室。

整理工作空間 我的人生就此改變

大學畢業之後,我(史考特)進入一家人力仲介公司的業務部門工作。然而,加入職場的興奮喜悅很快就消失。新職員剛進公司遇到困難雖然很正常,但我的業績一直沒有起色。那一年錄取的十五個新人當中,我永遠是倒數前三名。

我一大早就到公司,花一個又一個鐘頭打電話跟潛在客戶約時間碰面,趕去赴這些好不容易敲定的約,然後趁空檔列出更多潛在客戶。晚上就在辦公大樓的商店匆匆吃碗麵,吃完再回辦公室讀資料。我好像整天都在工作,卻又覺得一事無成。 有一天,打完另一輪令人沮喪的業務電話之後,我長嘆一口氣放下話筒,低下頭,灰心地看著我的桌面,發現桌子一團亂,我猛然一驚。電腦鍵盤周圍堆滿過期的銷售單、寫了一半的合約、茶還沒喝完的紙杯、皺巴巴的茶包、放了一個禮拜的瓶裝水、潦草記下同事銷售祕訣的紙條、某人推薦但我還沒讀的商業書、少了筆蓋的原子筆、本來要用來釘紙卻忘在一邊的釘書機⋯⋯ 我不敢相信自己的眼睛。怎麼會發生這種事?

 史考特說:工作環境越整潔,人生越順利。(圖/翻攝自pixabay)
史考特說:工作環境越整潔,人生越順利。(圖/翻攝自pixabay)

我從大學時代就開始擔任整理顧問,對自己的整理技巧充滿自信。如今,我的時間都被新工作占據,不但根本沒時間接整理顧問的工作,連打掃家裡的習慣都開始鬆懈。不知不覺中,我跟內在的「整理達人」漸行漸遠。難怪我會工作不順。 我大受打擊,隔天早上我七點就到辦公室整理桌子。我使出這些年來磨練的看家本領和累積的知識,一個小時內就整理完成。我的工作空間立刻告別雜亂,變得乾淨清爽。桌上只剩下電話和我的電腦。

我雖然很想說我的業績從此一飛沖天,但改變不會來得這麼快。然而,我在桌上工作的時候確實開心多了。需要的文件馬上就能找到,趕去開會前不會再找東西找得手忙腳亂,回到座位也能立刻投入下一件工作。漸漸的,我開始在工作中感受到更多樂趣。

 史考特說:工作環境越整潔,人生越順利。 (圖/翻攝自pixabay)
史考特說:工作環境越整潔,人生越順利。 (圖/翻攝自pixabay)

我一直很熱愛整理,也有一股「把家整理好,就能改變人生」的強烈預感。但現在我才驚覺,整理工作空間也一樣重要。坐在煥然一新的辦公桌前,我體悟到保持桌面乾淨會讓工作更有趣,我也會更愛這份工作。

整理為什麼能提高工作表現?

「我的桌子很亂,我覺得很不好意思。」我的同事麗莎有天向我坦承。她跟我在同一個樓層辦公,看到我把桌子整理得那麼乾淨,她非常好奇,開始來找我求助。她說她從小就很不會整理,家裡堆滿了東西,還說她現在住的公寓也一團亂。「我從小到大都不會整理,甚至從沒想過要整理。」她說。但成為上班族之後,她發現不管跟誰比,自己的桌子都亂很多。

麗莎的故事並不少見。住家和辦公室最大的不同,就是工作的地方有別人看得到。在家裡,就算衣服和書丟到滿地都是,也幾乎沒人看見。但辦公室是大家共用的空間,桌子乾淨整齊或亂七八糟全都攤在別人面前,一眼就能看出差別。意想不到的是,這對職場生活的影響遠超過一般人的想像。

多份針對員工評價的研究顯示,一個人的工作空間愈整齊,在別人眼裡就愈可能是聰明、溫暖、沉著、有野心的人。

另一個研究也發現,這樣的人會被認為是親切、和善、勤勞、有自信的人。這些形容詞聽起來就像成功人士的特質。此外,研究發現這樣的人更容易獲得他人的信任,也更可能升遷。他人的良好評價不但對職涯發展很重要,研究也一再證實,我們會努力達成他人對我們的期望;期望愈高,我們就更有自信,表現通常也更好。這種現象叫作「畢馬龍效應」(Pygmalion effect),是根據老師對學生的期望愈高、學生的成績就愈好的研究發現而形成的理論。

畢馬龍效應在職場上也一樣重要,員工的表現同樣會因為他人的期望而進步或退步。我們從這些研究可歸納出三大重點。

1.整齊的桌子會提升他人對你的品格和能力的評價。

2.我們的自尊和動機也會隨之提高。

3.最後就會更加努力工作,表現也就更好。

這樣看下來,整理好像挺划算的,不覺得嗎? 用我教的方法整理完工作空間之後,麗莎的業績進步,深獲老闆的讚賞,她對工作的自信也日漸提升。至於我,雖然不像麗莎那麼厲害,但我的整理功力在公司獲得高度評價,我覺得很開心。

麻理惠說:整理過後,整個人生都開始莫名的順利。 (圖/Netflix提供)
麻理惠說:整理過後,整個人生都開始莫名的順利。 (圖/Netflix提供)

史考特的組織心理學家工作術

累積雜物的惡性循環 研究顯示,雜亂之所以會降低我們對工作的喜歡程度,有兩大原因:

1.大腦超載。周圍堆積愈多東西,大腦的負荷就愈大,當要辨認、體驗及享受對我們來說最重要(帶來樂趣)的事,就愈加吃力。

2.第二,當我們被物品、資訊和工作淹沒時,就會失去掌控感和選擇的能力。因為不再能採取主動或選擇,我們漸漸忘了工作是實現夢想和抱負的途徑,也喪失了對工作的熱愛。

更糟的是,人一旦失去掌控感,就會開始累積更多不想要的東西,同時在罪惡感和整理的壓力之中痛苦掙扎。結果呢?無限期逃避整理,雜物愈堆愈多,變成惡性循環。

 (圖/翻攝自pixabay)
(圖/翻攝自pixabay)

3大辦公桌收納基本原則 只留下心動品項後就可開始

原則①:決定每樣物品的定位,並按照類別收納

辛辛苦苦整理完後,之所以又打回原形,就是因為沒有決定每樣物品的定位。東西用完之後不知道要放哪裡,空間就會變亂,所以才有必要決定每樣物品的收納處。如果養成東西用完立刻歸位的習慣,要維持整潔就容易多了。

重點是,把同一類物品收納在同一個地方,你就能一眼看出自己有多少東西。這麼做還有其他額外的好處。因為知道自己有哪些東西,就不會累積多餘的或購買不需要的東西。

原則②:善用盒子,直立收納

辦公桌可用的收納空間相當有限,所以你一定會想盡可能擴大效能,而盒子就是很好用的工具。你可以用不同大小的盒子來當抽屜的隔板,把同一類物品收納在大小和形狀適中的盒子裡,例如小盒子就裝隨身碟這類小東西,中型盒子就用來裝保養品這類個人護理用品。

小東西尤其適合放在盒子裡直立收納,比直接放在沒有隔板的抽屜裡更好。盒子可以防止東西散開、跟其他東西混在一起,而且一打開抽屜就能一眼看到東西在哪裡。

這裡的訣竅就是,所有物品都盡量直立收納。這樣不只看起來整齊,也能減少浪費的空間。只要高度允許,所有東西都應該直立收納。我連橡皮擦和便利貼都直立收納呢!

原則③:桌面基本上不放任何東西

桌面是工作平面,不是收納櫃,所以基本原則是不放任何東西。在抽屜或架子上為每樣物品或每個類別指定一個收納處,盡可能只在桌面上放你現在需要的東西,或是正在進行的專案。開始收納時,把「乾淨桌面」的意象印在腦海中。這麼做的人完成收納之後,通常桌面上只會剩下筆電和裝飾品,或是小盆栽。

即使是每天都要用的物品,也要決定它們的定位,例如筆或便條紙。我的學員常常驚訝地發現,把不用的東西收到視線之外其實一點都不麻煩。一旦體驗過乾淨整齊的桌子如何幫助他們集中精神工作,很快就愛上了這種感覺。

這當然不是說桌面一定要全部淨空。如果你覺得書寫工具全部放在桌上的筆筒裡,比排在抽屜裡更方便,那就應該這樣收納。

「重點在於方法。我們應該假設自己的桌面上什麼都沒有,然後精心挑選放在桌面上的東西,讓它帶給你心動的感覺,或幫助你工作更順暢。」

總而言之,

1.同一類物品收納在一起。

2.善用盒子。

3.桌面上什麼都不要放。

規畫收納空間時,牢記這三項原則。決定每樣物品的定位,確實掌握自己擁有的物品,再小的東西都不放過。

史考特說:工作環境越整潔,人生越順利。  (圖/方智出版社提供)
史考特說:工作環境越整潔,人生越順利。 (圖/方智出版社提供)

作者近藤麻理惠(Marie Kondo)介紹:

2019年,在Netflix推出同名真人實境秀節目「怦然心動的人生整理魔法」,半個月就造成美國二手書、二手物品捐贈潮!2021與Netflix合作推出新系列節目。

作者史考特‧索南辛(Scott Sonenshein)介紹:

美國萊斯大學Henry Gardiner Symonds管理學教授。擁有密西根大學組織行為學博士、劍橋大學研究碩士及維吉尼亞大學學士學位。他獲獎的科研專案、教學方法、諮詢服務已經為《財富》500大企業主管、創業家及專業人士成功解決問題,打造更有意義、更成功也更有成就感的職業生涯,行業遍及科技、醫療保健、零售、教育、銀行、加工製造、非營利機構等。著有《讓「少」變成「巧」》。

「我的《讓「少」變成「巧」》被稱為『進階的麻理惠整理法』,我很好奇,也有點半信半疑,於是決定來整理我的辦公室看看。因為如此,我親身體驗過使用麻理惠整理法之後產生的巨大改變。」

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