高市衛生局:組專家小組輔導居家服務機構

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高雄市衛生局二月間辦理「居家式照顧暨喘息服務遴選作業」,未通過遴選的四十多家機構向高雄市議會陳情。今天(3月3日)在議會協調下,高市衛生局表示,將組成專家小組輔導未通過的機構,提升居家服務品質。

(林憲源報導)

在高市副議長陸淑美主持下,數十家未通過高市衛生局遴選的居家服務機構和衛生局長黃志中面對面溝通。陳情的居家服務機構認為高市衛生局違法設置遴選制度,遴選辦法不透明,以內規污名化業者,要求衛生局廢除遴選辦法,回歸制度進行機構評鑑。

副議長陸淑美指出,居家服務業者協助政府推動長照服務及照顧市民,受到社會肯定,業者如在遴選過程遭受委屈,衛生局應還其公道,居家服務機構如有需要改善者,衛生局亦應落實輔導,找出三贏的解決方法。

高市衛生局長黃志中表示,衛生局將成立輔導小組針對未通過的居家服務機構告知缺失,並輔導改善,衛生局有責任為市民把關業者所提供的服務品質;他並對遴選制度引發的紛爭及同仁應對態度造成的困擾表達歉意。

在協調與溝通後,業者與衛生局達成共識,陸副議長裁示衛生局取消遴選制度,回歸制度進行機構評鑑,同時成立輔導小組協助機構進行改善。

(照片:高雄市議會提供)