高鐵「TGo點數」大規模被盜 贈點補償出爐

台灣高鐵500多名TGo會員的點數，傳出遭盜用兌換。台灣高鐵今（20）日表示，確認會員系統資料並無外洩，相關事件已經報警，提醒會員注意個資保管，盡快更換密碼，增強密碼強度，將以贈點方式歸還受害會員損失點數。

高鐵清查指出，疑似是不法份子透過外部不明來源取得民眾手機號碼與密碼，已立即通知帳戶異常會員更換密碼，同時檢具事證向相關單位告發進行調查，請受害會員接獲相關單位查詢時配合調查。

高鐵說，經查目前帳戶點數遭異常兌換的會員有500多人，占高鐵275萬名會員總數0.02%，將以贈點方式歸還受害會員損失的點數，會員若對帳戶兌換狀況有疑義，可向台灣高鐵客服中心反映。

為杜絕TGo會員權益遭不法侵害，台灣高鐵公司即日起新增TGo會員系統登入通知，會員帳號若有成功登入或兌換等動作，系統即會自動發送通知郵件至會員電子信箱，請會員留意帳戶是否有非屬本人之操作，維護自身權益。