高雄市稅捐處增設5名納保官

為提升納稅者權利保護服務品質,高雄市稅捐稽徵處自今年八月起總計有十位納稅者權利保護官(納保官)提供稅捐爭議案件溝通與協調、受理申訴及陳情、行政救濟諮詢等服務。

稅捐處表示,為維護納稅者權益,原指派總處三名、岡山分處一名、鹽埕分處一名等共五位納保官,協力辦理納稅者權利保護事項,迄今已成功處理納保案件逾三百件,辦理成效頗受好評。

鑒於納稅者權利保護法施行以來,納保申請案件逐年增加,為提供納稅者更便利及完善的服務,該處再遴選五名符合資格、稅務資歷豐富且具溝通協調能力的納保官加入陣容,現有總處及岡山、鹽埕、仁武、鳳山等分處設置納保官,納稅者如有稅捐爭議案件或認為稅捐權利遭受損害,可就近至該處、岡山等四個分處申請納保官協助。

高市稅提醒,該處網站建置有納稅者權利保護專區,公告納保官姓名及聯絡方式、成功案例、動畫短片、相關法令等資訊;納稅者可以書面、電話、官網納稅者權利保護專區線上申請納稅權利保護事項,亦可預約時間與地點,與納保官作進一步會談與諮詢,納保官會秉持同理心守護納稅者權益,協助民眾解決稅務爭議與疑問,建立和諧之徵納關係。