(高雄論壇)黃捷的人設

立委黃捷初入國會,但她卻是高雄市長極熱門人選,主要是她發揮個人特質,擅打空戰,並「以空帶陸」,將網路上支持的聲量化為選票,寫下紀錄。黃捷的善用人設則是空戰成功的心法。

出身太陽花世代、擁有一對靈活大眼的黃捷,二0一九年質詢前高雄市長、現任立法院長韓國瑜時,翻了大白眼,在社群開始爆紅,後續與韓國瑜的交鋒,也一次次疊高她的聲量。

但單一事件並不足以延續在社群的熱度,人設才是關鍵。她在社群上的個性鮮明,分析箇中關鍵,除了質詢具強悍的剛性形象外,私下也展現喜歡動漫、棒球、愛動物的柔性一面,打造更立體的人設。

無論是進球場看球,或是與職棒的啦啦隊合作、擔任開球嘉賓,抑或是參與動漫展,她隨時在社群發布照片,深植支持者的印象,同時須持續耕耘自身關注的議題並累積信任感,以利於在關鍵時刻掌握話語權。

例如,她關注社群上備受討論的機車擋泥板,是因為她平常仰賴機車跑攤,推出擋泥板募款小物竟遭以三倍價轉賣;貓抓板則源自她是「貓奴」,顯示她平時即注重動物權益,適時的發聲,以吸引粉絲支持。

回顧她二十五歲時她高票首任議員,四年後以全市第高票連任,競選募款金額也連翻三倍;不少店家看中她的高人氣,邀她到店讚聲並在社群宣傳,還有店家以黃捷喜歡吃的餐點推出「黃捷套餐」。

這次立委選戰投票前夕,她與同黨不分區立委候選人車掃,同步觀看直播的民眾即時得知行程,在車隊路過家門前出門迎接,人龍愈拉愈長,最終整條五公里長的五福路站滿了支持者。

從黃捷的社群表現來看,年紀不是問題,利用自媒體開直播、拍攝短影音,積極經營社群表現,從茫茫的社群大海中,發展自身的特色,確認想對話的受眾面貌的需求,這樣的人設突破重圍,吸引關注,拓展更多的支持者。