高雄399月票銷量增3倍 民眾抱怨QR碼感應不良

高雄市399月票因便宜又能搭遍市內公共運輸，受民眾喜愛。據高雄市交通局統計，上月27日在MeNGo平台上架後，截至5月11日，銷量約是之前1250月票的3倍。但有民眾反映，手機搭乘時QR碼常感應不良，比使用一卡通更耗時、不便。交通局指出，主因為手機網路不穩、亮度不夠，已調亮QR碼做因應。

高雄399月票推出，因優惠價格又能無限搭乘市內所有公共運輸，深受學生、通勤族、偏鄉居民喜愛，其中偏鄉居民搭乘公路客運，1天往返市區就要破百元，如今只要399元，令居民直呼「好便宜」。

但有民眾投訴，使用手機QR碼搭乘公車、捷運時，反而會因感應不良，導致要重新生產條碼感應，但一卡通只要「嗶」即可進出站，並質疑第一代一卡通為何不能用來綁定399月票。

對此，交通局解釋，MeNGo系統建立多運具整合概念，需使用容量較高之一卡通二代卡，其欄位空間相對寬裕，可容納多元運具方案，未來南高屏全區999月票將同樣採用二代卡綁定。

而QR碼感應不良問題，交通局指出，主要發生在手機端網路不穩、亮度不夠，目前已調亮QR碼介面，也呼籲民眾使用時留意網路問題。

高市議員張博洋表示，399月票銷量顯見經濟誘因對於日常使用的市民非常有感，若要擴大銷量，建議分眾行銷，精準鎖定族群推廣，可針對旅居高雄的遊客、短期旅遊者都是搭乘公共運輸的常客，可在轉乘大站如高鐵左營站、台鐵高雄車站等地加強宣傳，甚至結合觀光局行銷高雄的計畫，讓遊客事先得知399月票優惠消息。