鴻海X慈濟再合作,「雲上師公」神助攻

一個是製造終端產品的全球最佳,一個總是前進災難最前線,鴻海和慈濟繼2年前合作購買BNT疫苗後,現再度攜手。這一次應用的智慧醫療產品,如同iPhone一般粉絲都想擁有,這一次跨界結盟做的事,同樣會讓台灣人銘記一輩子。 

清晨7點16分,台北城正從睏覺中醒來,鴻海B事業群總經理姜志雄已經搭上從板橋開往花蓮的自強號。此行目的地,花蓮慈濟靜思精舍,會晤「東方德蕾莎」慈濟功德會創辦人證嚴法師。這次的相見,註定又是一場風雲際會。

台灣的父母們永遠記得,2021年台灣深陷疫情風暴卻狂缺疫苗時,鴻海永齡、慈濟與台積電三間企業和民間團體,共同捐贈1500萬劑國外採購的BNT疫苗,首批疫苗並優先開放給12至17歲的青少年族群接種,無數父母因此默默真心感念。

上一回結下的因緣,牽起了這一回鴻海與慈濟的再次跨界合作,新的關懷對象則是百萬偏鄉人群,尤其是長者和慢性病患,希望翻轉他們接受照護的方式。

呼叫師公,雲上醫護一手掌握

精舍裡,鴻海一行來了6個人,先向證嚴上人展示所開發的「八合一生理體徵監測平板」,這台智慧裝置可量測血壓、12導心電及單導心電、血氧、血糖、總膽固醇、尿酸等數值,並可以藍牙連線量測額溫及體脂。

姜志雄介紹,這款體徵檢測終端裝置非常適合用在偏鄉,一是因為整合了老年人及慢性病患需要量測的所有項目,卻輕便好攜帶,照護人員不用扛著笨重儀器上山下海。二在於它不只能量測,還搭配判定生理數據的演算法,甚至還能聰明地預警病情,主動通知醫生和病患「有異常」。

更特別的是,在沒有WiFi的情況下,用電信連線也可以上傳數據量測,對網路信號不佳的偏鄉尤其關鍵。

鴻海一行人,向證嚴上人展示所開發的「八合一生理體徵監測平板」。慈濟提供
鴻海一行人,向證嚴上人展示所開發的「八合一生理體徵監測平板」。慈濟提供


「有醫生覺得這台裝置所量測的生理體徵,可以做為醫療判斷之用,」姜志雄特別強調,這一點是與坊間琳瑯滿目的智慧穿戴最大的不同。

證嚴上人向來十分關心獨居老人的健康照護,特別是在偏鄉,醫療資源不足、且路途遙遠的地區,在突發性意外發生時,往往因缺乏即時的照護造成憾事。

因此聽到「八合一生理體徵監測平板」的種種特色,便讓證嚴上人聯想到小時候玩過「呼叫師公」的遊戲,她一邊說、一邊用手指著自己的手腕,好像手中正戴著一個呼叫器,有個隱形的按鈕可以呼叫遠方的師公求助。

「對於健康的照護,如果可以這樣就好了,」證嚴上人說。

「在雲上有很多的師公,也就是智慧醫療中心的醫生、護理師們在即時判讀大家的健康數據,能夠在突發狀況時,第一時間聽見呼叫。」姜志雄也指出。

TFDA認證是擴大推動的基礎

鴻海和慈濟,代表著台灣兩大優勢領域:科技與醫療,而由鴻海發起的「台灣數位健康大聯盟」,於2022年12月1日正式成立,成員包括經濟部、中華電信、長庚醫院、長庚大學、工研院、總盛建設、白沙屯拱天宮等,而慈濟基金會更是其中動員力驚人者之一。

最初得知鴻海開發有「八合一生理體徵監測平板」,慈濟基金會執行長顏博文坦言是半信半疑,實地接觸後的當下卻改觀,立刻拍板「可用」。

雙方迅速簽訂共善合約,由鴻海提供兩套硬體健康檢測系統,結合慈濟具有醫護背景的「人醫會」志工團隊,攜手打造科技化的慈善關懷。

顏博文最初得知鴻海開發有「八合一生理體徵監測平板」仍半信半疑,實地接觸後的當下卻改觀。黃菁慧攝
顏博文最初得知鴻海開發有「八合一生理體徵監測平板」仍半信半疑,實地接觸後的當下卻改觀。黃菁慧攝

顏博文透露,第一階段小量試點,先於慈濟10個會所規劃運用,目的之一結合慈濟醫院以通過人體臨床試驗,取得食藥署(TFDA)醫療器材認證,做為未來擴大推廣到全省的基礎。

雖說是小量試點,但北中南三場參與培訓的志工們,熱情之高漲令人動容。專案執行者之一、鴻海旗下新創、疆域醫創策略執行長劉秉昊,回憶2022年11月11日台北場、12月8日台中場、12月15日高雄場,在不同的靜思堂,相同的是志工們非常熱誠,遠超乎想像,而且還高度專業。

培訓告一段落,志工們便會以偏鄉關懷為初期的實驗場域,帶著「八合一生理體徵監測平板」深入平溪、貢寮、雙溪、石碇等偏鄉,結合慈濟推動多年的「安美計畫」,為長期關懷的長者及獨居鄉親供數位健康照護。

特別的是,這套關懷方案還涵蓋了慈濟各環保教育站、環保據點的環保志工們。「他們幾乎是365天在付出,常常忘了自己,也是需要被守護的一群,」顏博文說,環保志工的日常狀況現有「雲上師公」來服務。

出於愛心而結盟,翻轉偏鄉照護

偏遠地區的困境是地廣人稀、人口老化與醫療貧瘠,據統計,原鄉70%的成年人尿酸偏高,加上喝酒過量,導致許多原民都有嚴重痛風、肝硬化等疾病。當他們要就醫,交通不便、舟車勞頓,「無醫鄉」或「壹醫鄉」也通常只有衛生所主任一位醫生。

劉秉昊指出,偏鄉的醫事人員通常是檢查症狀治療給藥,往往不能掌控長者的健康數據,根據具體病因治療病灶。而這一次雙方的合作,便能解決偏鄉民眾尿酸、血壓、血糖、總膽固醇等日常監控的「痛點」。

鴻海與慈濟,這再一次風雲際會的相遇,或許很快將翻轉偏鄉的遠距醫療模式。

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