麵包店接到特斯拉「4千個派」大訂單 最後一刻被棄單損失50萬陷危機

記者彭巧蓁／綜合報導

開店最怕被棄單，尤其是金額很大的訂單。電動車製造商特斯拉傳出向一間麵包店訂了價值1萬6千美元（約50萬1600元新台幣）的派，但卻在最後一刻取消，讓老闆蒙受鉅額損失。

據《紐約郵報》報導，位於聖荷西的麵包店「The Giving Pies」在情人節當天收到了一份來自特斯拉的訂單，表示要訂購4千個派。據報導，訂購的特斯拉窗口向麵包店老闆瓦涵吉（Voahangy Rasetarinera）表示這些派是公司要在紀念黑人歷史月的活動上提供給賓客的。

瓦涵吉向特斯拉發送了一份報價單，並收到已批准的回覆。

然而瓦涵吉沒有收到採購人員的付款，她向特斯拉詢問，得到的回覆可能因為是人員是新來的，並向她道歉。但與此同時特斯拉要求追加數量，瓦涵吉答應了，但她必須動員全部的人力全天候工作才能完成，為此，她不得不取消其他訂單，並且採購更多原料。

就在她為了這筆龐大訂單加緊趕工時，瓦涵吉收到了特斯拉窗口發來的簡訊，上面寫著：「不幸的是，聽起來我們將改變計劃，不再需要這份訂單。非常感謝你們的支持，我很感激。」

瓦涵吉表示，因為最後一刻的取消，她的麵包店蒙受了超過1萬6千美元（約50萬1600元新台幣）的損失。「這種突如其來的變化讓我感到震驚，也意識到這對我的小企業影響有多大。基於特斯拉的保證，我投入了時間、資源和精力，結果卻陷入困境。」

當她向特斯拉詢問詳情時，瓦涵吉只被告知該決定來自高階主管。她說，「試圖將責任推卸給高層管理人員只會加劇我所感受到的背叛。」

瓦涵吉把來龍去脈寫在社群平台上，引起眾多網友對特斯拉的憤怒，「這真的太誇張了！」、「他們缺乏同理心，完全無視造成的損失，這令人震驚」、「同為一名小企業主，我很清楚這會帶來什麼樣的損失」。但也有人提醒瓦涵吉，遇到這種大筆訂單時，一定要記先收訂金。

目前特斯拉並沒有對這起事件發表回應。

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