黃文博》品牌的事 我秉持理性主義！

【愛傳媒黃文博專欄】長話短說，不僅職場適用，於日常亦視做理所當然，甚至標榜為生活禮節。

我則力持反對意見。因為習慣了只講結論，會省略過程。如解數學題，解題的推理程序以各種方程式串接，邏輯嚴謹，目的在交代因果關係，以求真理。所謂真理越「辯」越明，不但意指經由論證、反覆驗證結論，也可說成越「辨」越明，透過拆解思考過程，分辨出導致結果的原因。

因此不只數學，一切道理、原則、主張、觀點，皆需辨明或辯明。唯有窮究，才能確認。這是人類文明從神權轉進人權的重要發軔，可上溯17至18世紀歐洲啟蒙運動，如笛卡爾名言「我思故我在」思亦即思辨、論證之意，在推理思索前，絕不輕信。也因此，啟蒙運動難免牴觸信仰，威脅神權。

何以Enlightenment（啟蒙）跟Age of Reason（理性時代）畫上等號？意在表示，所有支撐社會發展的基礎架構，都不能「誰說了算」，必須用理智鑽研，找出原因，確認其不出自威權，方給予普遍適用的地位。

整個社會養成找原因的共識，重視「Reason Why ?」 而非「Just Do It !」。凡事寧可連篇累牘、在眾說紛紜氛圍中逐漸聚焦，也不願等因奉此、在一知半解中模糊帶過。因此，道德熟化成倫理，常識熟化成知識，約束熟化成法律，工藝熟化成科學，治療熟化成醫學。理性之為用大矣！

台灣乃至華人地區、擴及亞洲，受理性主義浸潤不如歐美，至今仍擅用直觀快速解決問題，卻不擅長以論理辯證的方法耐心解題。要知道，解決問題跟解題，差異很大，前者通常依慣性而行，跳過苦思盤查程序，所提解方通常未能慮及發生問題的狀況，而一體適用同一答案。至於解題，則重視釐清狀況，梳理發生問題的根源，再量身訂製答案。

現在的台灣，仍然處處可見人云亦云，商業亦然。舉一例，何謂行銷？依舊視同「銷售」的大有人在，全然不知Marketing(行銷)出自Market(市場)，望文生義，意謂要應對行銷問題，應立於市場角度來解題，而非直接套用技術來解決銷售問題。

再舉一例，品牌。無論企業界、傳播界、學界，對品牌的認知幾乎都很偏重形式，什麼品牌DNA、品牌核心價值、品牌願景、品牌精神、品牌故事⋯⋯滿天飛，以為這些形式上的做為就等同做品牌。果真如此的話，台灣企業的品牌力也不至於遠遠落後於產品力，在自家院子（市場）尚可勉強充門面，一旦搶進人家大院（競逐國際市場），孱弱的品牌立刻現形而難成產品後盾。

當大家不假思索地跟進講形式，離實質越來越遠，無人肯花精力探究品牌形成的底層邏輯，無人肯耗心力鑽研品牌的構成本質，如此脫離理性，怎麼可能做對品牌？

理性與感性，差在「脈絡（Context）」。看待事情，一味抱持順藤摸瓜心態，摸到瓜最要緊，至於瓜出自什麼根柢？於我何 干。這種感性的任事心態，如灑種入土，只祈求收穫果實，不在乎栽種過程，粗耕罷了。若能理性任事，則當追根究柢，瓜結出來，是良瓜或拐瓜，必細究根柢狀況，調整改良，追求代代精進，即是從脈絡處解題。

找脈絡，十分費工傷神，但絕對值得。尤其當所針對的事務具有廣泛而長期的應用價值，如替台灣業界一錘定音「品牌」，一直以來缺乏有心人毅然投入。願意出來追根究柢找脈絡的人，有可能被偏見為學究，有可能被譏嘲為吃飽太閒，有可能被敵視為揭開同儕的國王新衣。但，關於品牌的種種，豈可繼續三言兩語輕忽帶過！以長篇大論徹底說清楚、講明白，的確有其必要且刻不容緩。

品牌的事，別人用幾張投影片輕描淡寫，或用兩小時課程避重就輕，我則秉持理性主義，深掘根柢，細剖脈絡，揮就十二萬字。

如此折磨自己，原因何在？服膺啟蒙運動以降的理性主義，如此而已。關心品牌的朋友，敬請期待我替台灣品牌一錘定音之作~Coming Soon !

作者為資深品牌專家

照片來源：作者提供。

●摘錄自品牌原來如此，原文分享於作者臉書，經授權刊載。

●專欄文章，不代表i-Media 愛傳媒立場。