黃珊珊》「保險理賠醫起通」保險理賠不麻煩!

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黃珊珊》「保險理賠醫起通」保險理賠不麻煩!
黃珊珊》「保險理賠醫起通」保險理賠不麻煩!

【愛傳媒黃珊珊專欄】你是否有過為了保險理賠,拿著醫療院所單據奔波醫院與保險公司間的經驗呢?

台北市政府為了落實發展「智慧城市」的施政理念,透過台北智慧城市專案辦公室媒合平台,整合了醫院及保險公司資源,首創「保險理賠醫起通」平台服務,將來只要民眾授權,就能省掉來回提送證明書的時間,大大解決民眾的不便。

「保險理賠醫起通」是全國首創的創新平台服務,整合了醫院與保險公司資源,讓民眾獲得保險理賠更便利。

台北市政府竭力促成了聯合醫院、國泰醫院、新光醫院及萬芳醫院的參與,並在中華民國人壽保險商業同業公會的努力下,也有超過20家保險業者加入。

當民眾在「保險理賠醫起通」的專案合作的這幾家醫院住院期間或出院時,向院方申請診斷證明並在醫院櫃檯填妥授權同意書後,再到保險公司的網站網頁、APP或行動服務提出理賠申請,完成以上步驟後,保險公司就會迅速的透過網路進行診斷證明書與費用證明的交換,民眾可以省去奔波多家保險公司的時間,更有效率的獲得保險理賠。

醫療專業與保險專業透過資訊科技結合為台北市民提供一個嶄新的服務,打造「智慧城市」是台北邁向國際都會的指標,我們也鼓勵更多醫療院所與保險公司加入「保險理賠醫起通」創新平台,提供更多市民朋享受到智慧又便利的服務,讓網路取代馬路,打造智慧且友善的便民服務,邁向智慧新時代。

作者為台北市副市長

照片來源:作者臉書截圖。

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