黑色星期五將登場 零售商卯足勁促銷拉抬買氣

美國「黑色星期五」將在24日感恩節的隔天25日登場,傳統上被認為是為年底購物旺季揭幕,今年面對通膨高漲的消費者,將更精打細算,聚焦於折扣優惠,特別是調查顯示,消費者會在「黑五周末」到「網購星期一」期間支出50%的年底購物季預算,正提高了黑色星期五購物季對零售商的重要性。

Deloitte透視全球部門主管賽茲(Rod Sides)指出,Deloitte上月的消費者調查顯示,民眾打算在黑色星期五到隔周一「網購星期一」(25~27日)的三天期間,支出50%的年底購物季預算,高於去年同期的43%。

調查指出,購物者平均會在感恩節、黑色星期五、網購星期一花費500美元,比去年同期增加12%,光是黑色星期五,民眾預料就將平均花205美元,高於去年同期的190美元。

調查也發現,這段期間的購物活動將與「新冠疫情爆發前相當」,80%的受訪者打算在這段期間購物,高於去年71%。即便採購人潮未在黑色星期五湧現,民眾也會轉向網購,Deloitte的調查顯示,消費者計劃花在網購的金額比率為16%,約與實體店面購物的17%差不多,

Adobe預測,黑色星期五的網購銷售將略高於90億美元,約比去年同期增加1%。該公司預測,今年整體年底購物季的支出將年增2.5%,但這個數據未經通膨調整,意味著銷量可能下滑。

全美零售聯盟(NRF)已預測,今年整體年底購物季業績將介於9,426億~9,604億美元,再創紀錄,部分原因是售價上漲。

物價上漲,也代表消費者將更聚焦於促銷折扣,拉高對折扣產品的需求,促使零售商紛紛加碼促銷,力拚提振買氣並出清過多的庫存。沃爾瑪本周開始黑色購物節的虛實通路折扣,一些遊戲只要15美元,衣服售價更下探13美元,蘋果的Beats售價79美元起,智慧電視售價甚至不到230美元

目標百貨(Target)的樂高玩具和嬰兒用品等產品售價折扣多達40%,Element的65吋智慧電視只要300美元,比平常的629美元便宜一半以上,Dyson吸塵器約要價430美元,便宜了150美元。

一些分析師認為,消費者在被促銷折扣吸引之下,最後可能買更多。追蹤人流數據的Placer.ai調查顯示,超過75%的消費者規劃的今年購物金額,至少會與去年持平,一些消費者將比去年更依賴「先買後付」的信用支付選項。

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