王品牛排1店1風格吸客 擦亮24年老招牌

(中央社記者江明晏台北13日電)對抗品牌老化,屹立台灣市場24年的王品牛排,去年起祭出「一店一風格」策略,包括讓高雄博愛店走「遊艇」風、新竹店走「官邸」路線,以在地化引新客群,擦亮老招牌。

王品牛排為王品集團最早成立的品牌,成立至今已經有24年,在西餐界享有市場地位,為擦亮老招牌、引進新客群,「王品牛排」去年起祭出一連串新策略,包括日前首度為金馬獎開幕與紅毯酒會打造菜色,以及改造各店裝潢,符合在地客群。

王品牛排總經理鄭禮籐舉例,王品牛排位於文教區羅斯福路二段的門市,瞄準公教家庭客群,裝潢風格類似「私廚」,有開放式廚房以及家的氛圍。

高雄博愛店則設計成「遊艇」的風格,符合港都的意象,桃園店座落於藝文特區,裝潢風格主打「招待所」的概念,新竹店因為靠近古蹟鄭寺家廟,店內風格走官邸路線,想要重現「大戶人家」的家庭風,以不同服務的在地環境,創造不同特色。

王品牛排接下來還要著手改造中壢和高雄二店,中壢因為靠近航空城,內裝將走「商務艙」的概念,服務員也要向空服員看齊,高雄二店為呼應高雄是個工業重鎮,裝好風格將走「工業風」,預計4月中旬完工。

鄭禮籐表示,王品牛排新店格做出來後,在eztable訂位系統上發現客戶反應更好,客單價和回客率都呈現雙成長的好表現。「王品牛排」將努力落實台灣在地風格,目標「一店一風格」策略在3年內全部落實到全台13家王品牛排分店。

另外,王品旗下另一品牌Hot 7今年將有展店計畫,預計今年第3、第4季將展店3家。1060313