【Yahoo論壇／劉奕伶】若疫情再起，全面遠距教學台灣準備好了嗎？

作者為江蘇省淮陰師範學院政治系教師

天氣轉涼了，又到了感冒高發的季節了。身在台灣的我們是非常幸運的，因為政府早就已經準備好了流感疫苗，準備在十月初提供符合資格的民眾們施打疫苗。然而，入秋後，除了流行性感冒，我們又要再次面對關於新冠疫情可能升高的挑戰。

今年年初新冠疫情爆發後，當時世界各國的諸多學者專家們根據其他病毒的經驗，告訴人們疫情應該可以在天氣轉熱後告一段落。然而轉眼間夏去秋來，冬天也快到了，但是世界性疫情卻仍四處烽火，台灣周邊國家近日疫情又再爆高峰。

九月初，台灣各級院校順利陸續開學了。由於台灣新冠疫情控管得宜，因此並沒有出現如上學期因為疫情需延緩開學甚至是考慮遠距教學的問題。回顧今年二月至四月，因為受疫情影響，各校開始匆忙進行線上教學準備，因此不論是遠距線上教學內容上的急就章，甚至是軟體的挑選、硬體設備的應付，所有需要進行線上教學的老師幾乎都經歷了一段混亂的調適期。幸而，最終台灣疫情沒有發生大規模的群聚感染，因此在考量到實體上課仍有其不可取代性，基本上台灣教育單位並沒有真正進行全面性的遠距教學。

不過，面對天氣轉涼後疫情可能再起的危機，我們也不得不問一句：遠距教學，台灣真的準備好了嗎？事實上，從上學期的經驗，我們要從以下幾個面向思考台灣當前的遠距教學挑戰。

第一，遠距教學的接受度問題。台灣由於公衛質量較高，因此一直以來都沒有真正面臨需要全面遠距教學的困境。即使是年初疫情嚴峻時期，很多老師最終選擇事後補課，而不是進行線上教學。不選擇線上教學的原因，除了一些老師不適應外，很多教學者與家長擔心線上學習無法取代人與人的互動，無法即時根據學生的情況調整教學內容。畢竟，就算有鏡頭，但實際上受限於傳輸品質，鏡頭大小，以及教學者設備限制等，師生均很難有在教室中上課的互動感。

第二，線上教學軟體資安問題。在上半年的遠距教學實際經驗中，很多院校選擇了操作性簡單的「ZOOM」遠距會議軟體。不過卻因為軟體安全性不足，出現資訊安全的隱憂。雖然課程一般而言非機密，但是也引來軒然大波，造成許多已經在使用的師生得臨時更換視訊軟體，重新學習新軟體。

第三，遠距教學需要使用眾多軟件，考驗使用者操作能力。由於課程中需要點名、教學、發言、討論、練習等，因此就有老師指出，為了遠距教學，要操作近十款軟體，才能滿足上課需求。總而言之，對於許多師生而言，挑選合適的軟體，以及學習許多軟體的操作便是一件麻煩事。

第四，遠距教學的硬體設備問題。由於城鄉差距，台灣許多偏鄉地區在施行線上教學會因為沒有3C設備、沒有網絡而無法順利進行遠距教學。此外，低收入的同學也會因為經濟原因，沒有能夠支援上課的器材而不能進行線上學習。

第五，台灣的網絡是否能支撐住全面連線上課其實是一個根本性的疑慮。多數國人應該都曾經歷過網速不夠的問題，因此萬一台灣因為疫情需要全面遠距上課時，由於台灣的連線品質未曾做過大規模的壓力測試，很可能會發生負載過大無法使用的狀況。

總的來說，雖然沒人希望台灣會因為疫情升高而影響到教育，但是在世界各國均已再次面臨疫情高發的情況下，吾人不得不先做最壞的準備。上學期雖然台灣各校已經經歷過一場線上教學的洗禮，台灣的線上教學的進程也往前推進，但是因為最終因為疫情快速受控而沒有發展成全面性的遠距教學，因此台灣是否真正已經準備好了全面遠距教學，還是一個問號。

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