【Yahoo論壇/謝閔瑜】疫情下的奢侈品 一場更低調的消費主義革命

TOKYO, JAPAN - 2020/10/11: A couple wearing facemasks walks past an H&M logo and Clothing retail store in Tokyo. (Photo by James Matsumoto/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)
圖片來源:Getty image

作者為德明財經科大行銷所副教授

此次的疫情危機,讓全球的經濟活動幾乎停擺。奢侈品這個議題,更成為關注的焦點。有人說,富人從購買奢侈品去尋求更多的滿足感。也有人認為,外在環境對奢侈品市場的負面影響,恐甚為巨大。無論如何,面對環境破壞日益嚴重、資源漸稀的當下,一種更低調的消費主義形式正悄悄形成。

這場源自野生動物交易所引爆的浩劫,激怒了很多人。自疫情暴發以來,有關生態意識與自我反省的呼聲,在社群媒體上引爆了話題。也提醒了人類,肆無忌憚的消費主義所帶來的後果。品牌如何處理庫存的問題,更被冠上道德標簽來討論。不少品牌處理庫存的方式引發爭議。

兩年前,全球最大的快時尚品牌H&M,燒掉12 噸庫存的新聞意外引發出了很多行業不為人知的一面。今年以來,奢侈品和時尚零售業受到嚴重衝擊,大量的春夏新品囤積在倉庫中,造成滯銷,根據Bain&Co. 的估計,今年全球個人奢侈品市場可能萎縮20%~35%,又讓這個問題再度被關注。

首當其衝的是,以濃厚的英倫風格聞名的英國高端經典品牌Burberry,過去5年,已燒掉超近9000萬歐元的庫存。始終堅持,與其銷毀也不願降價。自消息披露以來, Burberry就被社會輿論與媒體大聲撻伐,更受到環保團體的指控。這種以品牌價值保護為名,其本質上還是極浪費的行為,都是對人與環境極大的不尊重。

法國人的觀念裡,在高檔餐廳要求打包,就好像是侮辱這家餐廳。然而,時勢所趨,法國國會通過了反浪費法案,宣誓2023年前將禁止廠商銷毀滯銷商品,包括電器、化妝品、服飾及奢侈品…等,務求達到永續發展的目標。歐盟也迅速跟進,整個範圍涵蓋27了個國家。新時代的消費者,集體抵制炫耀性消費象徵的現象。正在加劇全球奢侈品品牌的新焦慮。

這場突如其來的浩劫,帶來的不僅是經濟上的影響,也激起了生態意識與理性消費的情緒。不只是奢侈品行業,對所有企業而言,既是挑戰也是機遇。提升創造性思維能力、加快創新速度,突破既有框架,滿足新時代消費需求,才是企業最大的使命。一場更低調的消費主義革命。正悄悄形成。

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