【Yahoo論壇／黃奎博】病毒與假資訊齊飛的社會

作者為政治大學外交學系副教授、國際事務學院全球及區域風險評估中心主任

你知道新型冠狀病毒（Coronavirus）是具外套膜（envelope）的病毒，可以經由第二型嵌膜絲胺酸蛋白酶2（TMPRSS2）活化其棘狀蛋白，然後與人類的血管張力素轉化酶2（ACE2）結合，以利病毒進入人體細胞嗎？

看不懂沒有關係。我們先談談最近這些資訊是怎樣進入我們眼簾的。

新冠病毒（coronavirus）已肆虐至少兩個多月了，從第一波中國大陸到香港、日、韓等周邊地區，再到現在第二波的歐洲部分地區以及美國本土，是否會有第三波，各方都嚴陣以待。

在這段期間，受到侵襲較嚴重的國家多半要民眾盡量減少出門，甚至對人員交通有所謂「（半）封閉式管理」的做法。不管在一開始一些人怎麼嘲笑這樣的管制措施，但歷史其實證明了，這應是相對可靠的防疫作法之一。

同時，自媒體正越來越盛，當病毒越肆虐、封閉式管理越嚴格，各種各樣來自個人的訊息就越多，因為大家閒下來之後，就有更多的時間製造及傳送訊息給諸親好友或群組夥伴。

這些訊息不一定是個人傳播，也可能是大眾傳媒加以發送的，而且不一定以本國文字形式為之，有些甚至加上了翻譯等後製，使之更符合當地國社會的樣態。再加上就是有人唯恐天下不亂的虛假或扭曲過的資訊，於是，本土的以及來自主要是英語系國家的資訊在社交網絡裡漫天飛。

例如泰國駐世界衛生組織（WHO）官員對於中共當局的支持，就被「抗中保台」之類的團體節錄曲解成在狠酸中共當局及世衛組織秘書長譚德塞（Tedros Adhanom），並在台灣的網路世界和一般傳媒瘋傳。這種錯誤資訊對兩岸關係一點幫助也沒有，而且會誤導台灣民眾對於國際局勢的看法。

除了前面的例子之外，在新冠病毒肺炎流行期間，我們是不是被「餵」了太多不必要的、對一般人不甚重要的、甚至是錯誤的資訊？

往好處想，適當的衛教資訊可以彌補學校教育或人民相關知識之不足，在防疫時期尤其重要。如果我們都知道一般肺炎及各類流感在台灣的致死率遠高於新冠肺炎，從2018年中起算，每月平均奪走約360至520條人命的話，適當的資訊與知識其實極有必要。

可是我們真的那麼需要知道新冠病毒如何進入人體細胞這樣的網路生物學或醫學知識嗎？同理，我們真的那麼需要知道氯酸鈉（NaClO，漂白水的原料）以及次氯酸（HClO）異同何在、該如何自製（遑論其可能的危險性）嗎？

我們一般人最需要知道的是如何避免傳播病毒、如何預防感染病毒，以及感染後如何配合醫護自救。但一些並非太必要的資訊，傳得越多，可能誤傳的也就越多，而且遮蔽了一些應該要被大眾注意的有用資訊。

例如有些訊息稱新冠病毒要進入人體前會在喉嚨停留4天，所謂「榮總主委」要人喉嚨痛時先多喝加鹽或醋的溫開水，另外還有所謂「醫師全聯會」稱「今天開始10天，台灣正式進入武漢肺炎關鍵期」，應避免戴首飾與隱形眼鏡等勸導措施的不實醫療保健文。這些不當或錯誤資訊充斥各處，輕則讓人過於擔心受怕，重則可能讓人失去治療先機。

網路還常見關於中國國家衛健委高級別專家組組長、中國工程院院士鍾南山要大家別出門，不然「就算治癒⁠了，後遺症也會拖⁠累後半⁠生」的勸告文，雖然已被證明是假的，但這種文章會徒增收訊人不必要的恐慌。

社會越恐慌，不僅容易造成不理性的屯積、搶購口罩等醫衛用品和生活必需品，還可能讓政府利用這種恐懼而做出超越法治限制、許多民眾卻覺得情有可原的事。

所以，在防疫當口，我們真的要慎選傳送的醫療保健訊息，在關心之餘也要負起好公民該有的責任。

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