11 月購物大旺季來了！除了佈局國內，想跨足境外電商可以怎麼做？

無論歐洲、美洲或亞洲，每年最重要的電商大型節慶幾乎都落在 11 月，包括歐美的感恩節折扣、黑色星期五（黑五，Black Friday）和網購星期一（網一，Cyber Monday）、中國的雙十一等。過去幾年，各大電商平台在 11 月檔期的營收均屢創新高。美國電商巨擘亞馬遜預估，今年 11 月將能創下 348 億美元營收，較去年成長 2.8％。

秩宇總經理高慶俞分析，每年 11 月檔期可說是兵家必爭之地，如果能提前 3 個月到半年規劃，為折扣季做好準備，就能搭上旺季話題潮流，創造亮眼業績。

台灣傳產隱形冠軍，進軍跨境電商潛力大

根據亞馬遜釋出的報告，自 2021 年起，台灣 B2C 電商市場規模以每年 9% 的速度成長，2025 年估規模將達 6,830 億元。台灣的中、小、微企業在出口跨境電商發展的增長更為顯著，電商出口預計可在 5 年內達到 2,777 億的規模，中小企業的占比將成長到 61%，突破過往「只有資源多的大公司」才能經營跨境電商出口的印象。

亞馬遜全球開店 2021 年啟動「Connect Taiwan 計畫」，持續培育電腦與電腦周邊、無線配件裝置、電子產品等 MIT 冠軍賣家，透過亞馬遜全球開店將產品或服務銷向世界。

例如以遠距教學攝影機為主要產品的新創公司奈提科技（OKIOLABS），就透過亞馬遜網站，達到新品上市不到 1 年即營收破億的成績；台灣腳踏車店傳統製造商 3D 聖州企業，同樣在亞馬遜歐洲站開站之後，以亞馬遜的多國多站點機制，快速的將線上銷售範疇從歐洲一個國家擴展為七個國家。

把握購物季檔期！經營跨境電商 7 大技巧

根據美國零售研究機構全美零售聯合會（The National Retail Federation）統計，零售商有 30％ 的年銷售額來自 11、12 月。其中，在美國和歐洲市占名列前矛的亞馬遜，曾在 2020 年 12 月創下 31 億次每月造訪量紀錄。

要經營跨境電商，若能具備黑五、網一、感恩節大折扣在亞馬遜的銷售技巧，就能有效為產品銷售打下強心針。

過去幾年成功協助企業搶攻歐洲、美國 11、12 月檔期商機的秩宇團隊，依據過去經驗，統整出以下 7 大技巧：

1.提早到 4 個月前備戰黑五購物季，確保產品在購物節前入倉完畢。
2.提高亞馬遜站內廣告預算，提升廣告流量與產品銷售。
3.分析往年購物季銷售數據，擬定完善銷售策略，提升銷售轉換率。
4.確保商品庫存足夠整個11、12月購物季銷售，並留意亞馬遜 FBA 入倉截止日，最好可以銷售到情人節檔期庫存。
5.確保產品性價比高且商家經營保持好評佳績，提升獲取「黃金購物車（Buy Box）」的機率。
6.在購物季前一個月，開始優化熱銷產品的假期、節慶關鍵字。
7.針對熱銷產品進行透過各大社群媒體平台進行站外導流。

此外，現在已成為主流的網紅行銷也不容小覷。

像是成立將近 40 年的台灣桌遊用品、雙陸棋廠商旭成興業（SunFlair）就以自有品牌，和秩宇團隊攜手合作拓銷亞馬遜美國站點，依照銷售數據選品，並搭配網紅預熱推廣，在旺季流量、電商平台促銷折扣加持下，使其黑色星期五檔期銷售量提升 5 倍，不只登上亞馬遜雙陸棋首頁，更成為亞馬遜推薦商品（Amazon’s Choice），締造營運新高峰。

電商經營看似五花八門，但不變的是必須靈活運用不同國家、站點，才能逐漸打開版圖，航向廣闊的國際市場。

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