114戶電費從數百突飆破萬元 竟是抄表員沒到場胡亂推算

台中市北屯區一處社區的114戶住戶近日收到8月電費帳單，驚訝地發現電費從以往的數百元暴漲至破萬元。台電台中區處接獲反映後，追查發現抄表員並未到場抄表，而是直接用「推算」方式計算電費，導致電費異常飆升。台電隨即開除該名抄表員，並重新以對受影響住戶最有利的方式核算應收電費。

8月份電費帳單陸續寄發，該社區一名住戶近期收到大吃一驚，原本只有數百元的電費竟變成萬元起跳，詢問鄰居後才發現不只他一人受害。其中一名住戶拿出過往電費帳單，可見4月1055元、6月893元，但8月卻飆到1萬044元，更有4口之家達2萬5000元，住戶們紛紛回家查詢電表，並向台電詢問。

台電台中區營業處指出，追查得知是外包的抄表員未到場抄電表，以「推算」方式計費，除對承攬商依契約扣款外，也要求開除該名抄表員，並派人重新抄表。該抄表員負責區域有114戶異常，已主動告知，將重新計算電費，將採對用戶最有利方式計算。

台電台中區營業處也提到，若用戶對重新推算的金額仍有疑慮，將向用戶說明重新計費方式。若用戶已繳付原先開立的電費單據，台電將核算差額，轉入8月電費計收。

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