172基地台震後受影響 宜花通訊出問題業者搶修

行動通訊車突然冒煙還竄出火來,警消人員除要求後方的通訊車快點移走,還拉起水線噴水滅火。

因為規模7.2強震,花蓮不少災區因基地台電力中斷,導致行動通信不穩、影響救援。電信業者緊急派出行動通訊車支援,卻疑似因為用電量過大、冒煙起火。

NCC統計,上午起三大電信業者共有172個基地台受影響;至下午1時半,還有112個基地台待修復。

NCC副主委翁柏宗說:「中華他尚待修復的基地台有37台、遠傳有42台、台哥大有33台,總共有112台。」

NCC表示,強震導致電力傳輸中斷,影響到宜蘭、花蓮一帶的部分手機通訊服務,已經要求業者,如果電力能充分供應下儘快完成修復;也強調因為是天災造成,不符合資費補償條件,可是基於照顧消費者權益,會請業者審酌個案狀況。

NCC副主委翁柏宗說明,「中華電信今天有有一些核心網路的切換,和地震應該是兩件事,我想說這件事情我也很注意,那在記者會之前,他們已經完成了切換、軟體也更新了。」

至於北部上午也出現中華電信的5G服務斷網,或是降成4G服務。對此,NCC表示,因為中華電信當時在進行行動通信的核心網路切換,在更新完成後,情況已經改善,並非與地震有關。

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