2年打造東南亞最大現金回饋網ShopBack 梁永祥是如何辦到?

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「我不怕失敗,我還年輕,就算失敗了,我還可以回去幫人家打工,若這時候不出來創業,我永遠再拿不回那樣的時間,因為那個時間已經過了….。」

東南亞最大的現金回饋網站 創辦人不到30歲

話說得直白,開口的人是來自新加坡、不到30歲的「ShopBack」創辦人梁永祥。「ShopBack」是東南亞最大的現金回饋網站,梁永祥第一次在台灣公開現身,是11月初在AppWorks(之初創投,亞洲最大新創加速器) 13屆的Demo Day上。

「ShopBack」目前已開拓6個市場,包含菲律賓、馬來西亞、印尼、新加坡、印度與台灣,近期會往泰國、越南前進。這家公司不賣商品,而是和各大品牌、購物網站結萌,如樂天、momo、奇摩購物中心、博客來、agoda.com等,將導入訂單後將原本應得的「佣金費」退回給消費者,最高享有30%的現金回饋。

「ShopBack找到了市場的空缺,2014年成立僅兩年,在東南亞可以做到47億台幣,累積110萬用戶,成績相當不錯。」AppWorks創辦人林之晨說。事實上,這家今年8月甫進軍台灣的電商公司,短短4個月在台灣已經做了1000萬元生意,平均8秒就有一張訂單產生。

今年8月甫進軍台灣的「ShopBack」,短短4個月在台已經做了1000萬元生意,平均8秒就有一張訂單產生。(ShopBack提供)
今年8月甫進軍台灣的「ShopBack」,短短4個月在台已經做了1000萬元生意,平均8秒就有一張訂單產生。(ShopBack提供)

梁永祥人生大轉彎 穩定公務員不當跑去創業

梁永祥畢業於新加坡大學,大三時曾被學校選中赴上海,去專營如可口可樂等跨國公司辦活動的新創公司實習,對於當時中國電商快速發展印象深刻。畢業後,被新加坡視為社會精英的梁永祥,分發進入了公部門新加坡發展局上班,「我卻很懷念以前新創快速的生活。」

1年後,他決定離開,轉職到當時由德國知名電商創投Rocket Internet轉投資、剛到東南亞發展的ZALORA,負責開拓市場。2年過去,梁永祥累積一定人脈後,找了6個好友,一起於2014年9月在新加坡BLK71新創園區創業。

他察覺網路行為中最貴的一環即為買流量,多數方式為CPC(Cost-per-click,不論有無交易成功,以每次點擊次數收費),如Google、Facebook。「我採用的是CPO(Cost-per-Order,有成功交易才要收費),商家沒有損失,反而能把點擊的多數佣收還給消費者,這模式最早在1999年歐美出現,憑什麼東南亞不可以?」

7個月沒領薪水、凌晨5 點下班 澆不熄熱情

梁永祥說:「於是拿著一份ppt(簡報)和一個idea(想法),連網站都還沒有架,就開始找政府和各大企業尋求資金贊助合作。」不過,政府回絕了「ShopBack」,所幸後來找到了第一位天使投資人願意注資50萬美金,才得以運行。

「我們把政府部門的婉拒信,貼在公司最顯眼的地方,提醒自己及團隊創業的艱辛,努力向上。」撐過了7個月沒領薪水、自己當客服回信到凌晨5 點、夥伴的另一半因工時過長、工資不穩而提分手。當中若遇到有1人想放棄,正能量的5人便會勸留,交互輪替,彼此加油打氣。

後來,又等到第二個天使投資人挹注60萬美元,花了2年時間就做到東南亞最大。如今,公司也從6人的小公司成長到了130人。

梁永祥懂得抓住員工的心,新加坡總部辦公室「弄成家的樣子,一個月投入2萬元讓飲料、啤酒、泡麵無限續,晚上同事還可以一起在視聽空間看電影,員工感情好,做事效率會高。」(首圖為 ShopBack提供)


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