20萬旅行團說好的「機場接送」變客運票 回國半年它倒閉了

記者高珞曦／綜合報導

出外旅遊可能會遇到令人掃興的狀況，有民眾在COVID-19疫情前向旅行社訂了團費20萬元行程，怎知「機場接送」竟是給客運車票、下榻飯店也大不同，回國半年後竟傳出倒閉了。

作家黃大米在臉書發文，她表示朋友在聚餐上，提到1次不太愉快的出國經驗，當時朋友和先生1人團費要價20萬，旅行社業務還承諾會有機場接送服務。到出發前，業務只給了她們2張客運車票，並表示客運就是機場接送。

更可氣的是，朋友出國後才發現，行程和之前安排的都不一樣，當時領隊僅說團員拿到的是舊行程，「線控給錯檔案了」。連飯店都有問題，「跟旅行社的團，事先都會說住哪個飯店，萬一有狀況訂不到就同等級，結果我們住的10個飯店，每天都不是之前說的那家，雖然都同等級，但就是變得比較爛、比較遠，我才不相信這家旅行社每天都訂不到原本的房間」。

朋友忍無可忍，上網搜尋自己入住的「五星飯店」，1晚房價僅1000多元，讓她氣到不行，「雖然我們去的國家比較原始，但也不是這樣啊？」回國後馬上寫信抗議。當時剛好碰上疫情高峰，旅行社業務半年後才現身，並表示有收到之前的抗議信，準備了一盒餅乾向朋友表達歉意。

黃大米聽完超級錯愕，忍不住詢問是哪家旅行社，結果朋友表示，該旅行社早因疫情倒閉了。

貼文曝光後，眾網友也無法理解這趟「驚奇之旅」，紛紛表示「還好已經倒了」、「會倒是有原因的，但未必是疫情」、「難怪會倒，我還是覺得自由行比較爽」、「報應已經來了」、「機場接送這個資訊真的好重要啊」、「還好倒了，不會讓人有不愉快的旅程」、「超過一般團費的高價團，也是一種高風險團，太多地方可以坑人了」、「好扯喔～花20萬出國受氣」。

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