Yahoo奇摩新聞 2018行動支付戰開打（一）：LINE Pay、街口支付兩虎相爭，PChome後來居上？
匯流新聞網記者藍立晴 / 綜合報導
幾年前，台灣與中國的行動支付發展情況還是網友們熱議的話題，如今行動支付已經漸漸融入部分台灣民眾的生活之中，越來越多人不帶著現金，也能以手機當作錢包暢行無阻。
根據資策會產業情報研究所（MIC）今年1月公布的資料顯示，台灣民眾使用的行動支付方案前五名依序為Line Pay（25.2％）、Apple Pay（17.9％）、街口支付（10.9％）、G Pay（9.9％）以及玉山Wallet（5.2％）。
台灣行動支付發展現況
行動支付是指以行動裝置進行付款，又分為行動帳單、行動網路支付、QR碼支付、非接觸型NFC支付等，目前在台灣主要行動支付業者如下表。
LINE Pay穩坐先鋒寶座！使用者眾多、生態系蓬勃是最大優勢
其中，領頭羊Line Pay靠著台灣人手機內一定會有的通訊應用程式LINE，與消費者生活習慣貼近，加上Line Points點數回饋大獲使用者歡迎，成功拿下全台最高市佔率。
根據今年3月LINE公布的數據，LINE Pay會員數已超過260萬，並創下單日累積最高交易33萬筆、最高交易金額台幣2億元的亮眼成績，LINE Points點數發行超過28億點；與中國信託合作的LINE Pay卡發出超過130萬張，卡友消費已超過台幣千億元。
通路廣、優惠佳、生態系完整，是LINE Pay的致勝關鍵。
根據MIC的資料，「便利商店」是用戶最常使用行動支付的場域，而LINE Pay全台的支付點超過5萬個，遍及連鎖超商、量販賣場、書店文創、餐飲美食、3C、美妝、飯店旅宿，甚至是愛心捐款。
▲LINE還有可愛的LINE Friends明星助陣，也是實體卡片中信LINE Pay卡的卡面，消費者累積的LINE Points點數可直接在LINE生態系中使用。
LINE Pay的致勝關鍵還不能少了LINE Points，這些回饋點數不只能在通路當作現金使用，與商家合作的優惠方案更是不少，深入買咖啡、換電影票券、付計程車費等民眾的日常生活。
LINE平台的生態系完整性也是LINE Points的加分關鍵，舉凡貼圖、主題或者LINE正在壯大的LINE購物、LINE MOBILE，而所有這些LINE服務皆集中在同一個App內，可說是一體成形、可相互通用的應用場景，支付與點數相互成為正循環。
街口支付「撒錢圈地」：早餐店、夜市都可用，與店家關係深厚
街口支付在去年過年靠著鋪天蓋地的行銷廣告「紅包戰」，一舉打出火熱話題，單日創下超過200萬個紅包發送紀錄，在資策會產業情報研究所（MIC）公布的2018第2季行動支付消費習慣中，街口支付與Apple Pay、LINE Pay使用率合計超過50％。
▲今年過年在網路上引起話題的「街口支付」紅包。
與LINE Pay、Apple Pay走進的商家不同，街口支付遍及消費者的生活，就連在夜市、手搖飲店、早餐店都能使用，靠著「撒錢圈地」的商業模式，截至今年2月，街口支付合作銀行超過10家，每月交易量達320萬筆，每月交易額破5.6億元，是LINE Pay值得注意的對手。
只是撒錢圈地不夠，細看街口支付的使用、消費模式都與LINE Pay大有不同，與店家合作關係更深，不是只提供支付服務。例如，消費者可以看到附近餐廳外帶、內用、外帶的相關資訊，例如等待的時間等，更會通知使用者餐點製作進度，以便前往取餐。
街口支付與店家關係之深厚，還可從訂位、候位這兩種功能看出，加上結合App內回饋與新台幣等值的「街口幣」，街口支付不只是單純的行動支付服務，而是自成一個、獨一無二的支付生態。
PChome來勢洶洶！不限通路回饋P幣，整合生態系是一大問題
此外，近日最惹人注目的市場新進者：PChome，選擇與玉山銀行攜手合作，推出Pi拍錢包信用卡，打出最高4.5％P幣回饋，作為全台最大電商之一，PChome此番大舉進攻顯得來勢洶洶。
細看PChome集團與玉山銀行的合作模式，與LINE Pay和中國信託的並無太大差異，（1P幣也等於1新台幣），但其實PChome的網家集團與LINE有根本上的區別。
▲網家與玉山銀行推出「玉山Pi拍錢包信用卡」，請來吳慷仁當代言人。
從業者的特性來說，LINE是全台幾乎人人都使用的通訊應用程式；PChome則是台灣最大電商之一，更是台灣人「最常購物的平台」以及消費者心中的「購物搜尋站」第一名，能接觸到的消費者，與LINE使用者數相比也不可小覷。
此外，PChome也看準商家訂餐商機，可讓使用者在指尖上完成點餐、外帶、外送，可節省使用者、商家不少時間。
不過，PChome並非第一次與銀行業者合作，過去PChome曾與花旗銀行合作發行Prime聯名卡，卻因為與此次合作的玉山銀行不同，兩種P幣無法共用，也與24購物平台內登載之P幣不同，仍待業者將旗下生態系做出整合，方能進一步吸引消費者使用。
分析師：2020年主流玩家剩3家
目前，使用頻率最高的行動支付方案為Apple Pay、LINE Pay、街口支付，前三者囊括了市場半數以上比例。資策會資深產業分析師胡自立預測到了2020年，全台行動支付主流玩家會剩下3家至5家。
無論是LINE Pay、街口支付或PChome，都各有優勢，前二者已經開拓大半市場，使用者對其有稱讚，亦有不少批評，包括目前使用行動支付的速度仍然不快，或者僅限於願意嘗試、習慣手機的使用者，整體使用體驗還不夠簡單等。
最後，「台灣與中國行動支付發展之爭」之後幾年過去了，「行動支付」卻仍然是台灣新型態的支付方式。
根據今年8月金管會統計資料顯示，目前國際3大Pay累計金額仍佔台灣上半年信用卡簽帳金額「不到1％」！台灣何時會真正成為無現金、甚至無實體信用卡的社會？還得看消費者使用習慣的轉變速度，以及業者各自的努力了。
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