2020年臺北市7處景點獲績優 柯文哲表揚

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(記者黃秀麗台北報導)臺北市為我國國際觀光重鎮,臺北市政府觀光傳播局為協助觀光遊憩景點增進國內外旅客觀光接待能量,自2018年開始連續3年辦理觀光遊憩景點督導考核,至今已對全市58處景點進行督導考核,今年共計7處景點獲頒13個獎項。

本次參與督導考核的20處景點在各考核面向上皆有出色表現,在激烈的競爭下,共計7處景點獲頒13個不同獎項。於今(26)日由市長柯文哲今親自頒獎表揚。本次榮獲「特優」景點分別為國立故宮博物院及臺北市兒童新樂園;榮獲「優等」景點則是台北101觀景台、北投文物館及青田七六。各項最佳指標獎項則是由國立故宮博物院、台北流行音樂中心榮獲「最佳旅遊安全獎」;國立故宮博物院、臺北市兒童新樂園榮獲「最佳友善環境獎」;國立故宮博物院、郭元益糕餅博物館-士林館榮獲「最佳外語服務獎」;國立故宮博物院、臺北市兒童新樂園榮獲「最佳社會責任獎」。

2020年國際觀光市場雖受到COVID-19疫情衝擊,但觀傳局仍藉由督導考核活動,邀集市府相關局處及觀光、休憩、外語、穆斯林等領域專家學者實地訪視本市20處景點。透過旅遊安全維護、環境整潔美化、遊客服務及設施維護管理、外語服務、營業場所管理、友善穆斯林及公共關係與社會責任七個面向,協助景點全面檢視服務水準,以利景點進行觀光服務優化。

觀光傳播局表示,國立故宮博物院及臺北市兒童新樂園在各項軟硬體設施建置、維護上都相當完整,其也因應不同族群以及不同需求的旅客,提供完善的服務,獲得本次督導考評委員讚賞,榮獲特優景點獎項。台北101觀景台、北投文物館及青田七六藉由不同主題活動推動以及生動優質景點導覽解說服務,使遊客對景點有更深入的了解,同時在硬體設施的維護上,也都有出色的表現,並持續的精進,榮獲優等景點獎項。

本次最佳指標獎項部分,國立故宮博物院及臺北市兒童新樂園在環境整潔美化與遊客服務及設施維護管理方面及公共關係與社會責任方面表現突出,因此同時獲得最佳友善環境及最佳社會責任兩大獎項的殊榮。在遊憩景點旅遊安全維護方面,由國立故宮博物院及台北流行音樂中心獲得最佳旅遊安全獎,顯現其在遊憩活動及設施安全的用心與投入;最佳外語服務獎由提供完善多語指示標誌、多語導覽解說服務、多國語言文宣資料的國立故宮博物院與郭元益糕餅博物館-士林館獲獎,鼓勵景點與臺北市共同推動國際觀光。