2021科技大事4/瞬間爆紅後下載慘跌9成 Clubhouse執行長卻不在意

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馬斯克首次進駐Clubhouse時,吸引了大量網友圍觀。(圖/翻攝自推特)
馬斯克首次進駐Clubhouse時,吸引了大量網友圍觀。(圖/翻攝自推特)

[周刊王CTWANT] 回顧整個2021年最知名的網路服務,莫過於Clubhouse,這款包廂式語音直播軟體,因為受到幾位美國名人的加持與媒體的吹捧,以及邀請制的飢餓行銷,在2021年初在全球瞬間爆紅。但熱潮快速消散,面對下載量瞬間慘跌90%,Clubhouse執行長卻絲毫不擔心。

回顧Clubhouse的歷史,這款主打包廂式的語音直播平台軟體,其實早在2020年2月就登上iOS平台,而在疫情的加持下,Clubhouse在2020年5月份吸引許多人注意,市場估值也在這時候突破1億美元,可以說是前景十分看好的社群平台。

Clubhouse的共同創辦人戴維森(Paul Davison)與席斯(Rohan Seth)接受訪問時曾說:「Clubhouse是一種新型態的社交網路平台,但它所主打的,卻是最古老的社交工具『語音』。用戶不再需要學習如何撰寫文字、編輯照片、製作影片,用著最單純的說話,就可以做到比其他媒介還要強大的傳播能力。」

果然,運用著最簡單古老的社交工具,Clubhouse在2020年12月迎來首波成長,當時已吸引到不少名人加入,不過,還是等到特斯拉執行長馬斯克(ElonMusk)在2021年2月加入、並主動在推特上宣傳,Clubhouse才真的算是「爆紅」,公司估值也隨之突破40億美元。

但Clubhouse爆紅之後也浮現許多問題,像原本應是推廣利器的「邀請制」,邀請碼卻在僧多粥少的情況下變成市場上熱烈搶奪的虛擬商品,最瘋狂的時候,甚至有人在Ebay上以100美元來收購。且在爆紅之初,大量使用者的瞬間湧入讓Clubhouse的伺服器面臨前所未有的挑戰,停機、當機、語音延遲等問題頻傳,讓不少使用者留下了惡劣使用體驗並卸載退出。

第三個問題則是「沒有Android版」,即便蘋果的iPhone如何的熱銷,但市場上「絕大部分」的智慧型手機還是以Android為主,官方並沒有在爆紅之時推出Android版,反而讓不少廠商趁隙提出了「Android版Clubhouse」,或是打造幾乎是抄襲Clubhouse功能的服務,同年3至6月這段時間,Facebook、Slack、Spotify、Twitter等大型社群平台也都推出類似服務,不論這些廠商是否有真的賺到錢,但真的瓜分了Clubhouse部分市場。

在三大問題的夾擊下,沒有巨大資本的Clubhouse除了調整一些基礎設定外,似乎也沒有其他應對方式。於是,Clubhouse在2月時的下載量有960萬,到了4月下載量僅剩92.2萬,下降幅度達到90%,直到5月,Clubhouse才推出Android版,7月更是宣布放棄邀請制。

面對退燒的熱潮,Clubhouse執行長戴維森曾表示,熱潮退燒本來就是社群新創公司會遭遇的事情,在各大資本雄厚的公司夾擊下,Clubhouse也沒有真正的被撼動到。Clubhouse的當務之急並不是賺錢,而是希望讓Clubhouse能夠提供更全面的語音相關服務,比如廣播、線上會談、演唱會等等。

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