【2021財經最鏡爆】花旗銀撤台專家嘆「必然趨勢」 達人教戰280萬卡友顧權益

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國內最大外商銀行花旗拋出震撼彈,宣布出售13個消費金融業務市場。(本刊資料照)
國內最大外商銀行花旗拋出震撼彈,宣布出售13個消費金融業務市場。(本刊資料照)

國內最大外商銀行花旗2021年4月拋出震撼彈,宣布退出包含台灣在內等13個消費金融業務市場,讓全台280多萬名卡友擔心自身權益會因此受損。對此,信用卡達人寶可孟經過比較後,給予建議與替代方案,呼籲大家別急著剪卡。而花旗登出台灣的策略調整,國內專家學者都認為是「必然趨勢」,點出外銀撤台的主要原因。

280萬卡友免驚 達人教戰幫你顧權益

眾多花旗卡友關心威秀電影票優惠是否會被取消。(本刊資料照)
眾多花旗卡友關心威秀電影票優惠是否會被取消。(本刊資料照)

 

花旗在台經營近60年,為台灣最大外商銀行,截至今年2月底,流通卡數總計超過286萬張,是台灣第6大發卡行,撤台消息一出,引起高度關注。其中花旗卡友最關注「威秀影城電影優惠」(平日6折起、假日85折)是否會取消?航空累積哩程又該怎麼辦?市面是否有其他方案能替代?

寶可孟建議持有花旗「寰旅世界悠遊卡」的卡友,可是累積哩數決定是否要剪卡。(示意圖,本刊資料照)
寶可孟建議持有花旗「寰旅世界悠遊卡」的卡友,可是累積哩數決定是否要剪卡。(示意圖,本刊資料照)

 

擁有400張信用卡的達人寶可孟要大家免驚,推薦電影優惠能改用「中信秀泰聯名卡」「台新銀行全卡友」「凱基魔FUN悠遊御璽卡」等信用卡替代,愛看電影的民眾不妨參考參考;持有花旗「寰旅世界悠遊卡」的卡友,他則建議累積哩程超過年費(2,400元)可繼續持有,反之先出清哩數再剪卡,並視花旗招標進度決定是否停卡;至於去年底推行的「花旗現金回饋鈦金卡」,建議累積300點(1點1元,以300元為單位)就能離手。

而在少了花旗卡後,出國消費改選哪張信用卡,才不容易被擋刷?寶可孟建議改刷匯豐、星展、渣打等外銀信用卡取代;國銀卡則推薦「永豐幣倍卡」及「台新玫瑰Giving卡」,海外旅遊都相當好用。

關於客戶權益,花旗銀強調民眾現有的信用卡、貸款等客戶權益都維持現狀不變,不過卡友最好能留意花旗買賣進度,一邊預做準備。

消金「在地化」貢獻低 專家剖析花旗轉向關鍵

花旗去年在台稅前盈餘將近新台幣百億元,仍非常有競爭力,退出消金市場轉而聚焦企金與財富管理,專家與學者認為,原因在消金業務「在地化」、外銀優勢不再,以及網路金融、金融科技的興起。

專家分析,花旗退出消金市場轉而聚焦企金與財富管理,其中一個原因是消金業務「在地化」。(本刊資料照)
專家分析,花旗退出消金市場轉而聚焦企金與財富管理,其中一個原因是消金業務「在地化」。(本刊資料照)

 

財經立法促進院董事長兼院長黃達業分析,消金市場業務廣泛須「在地化」分散經營,偏偏花旗主攻高端客群,對消費者而言門檻較高,反而吃虧;加上行銷手法容易被複製,國內信用卡市場趨於飽和,優勢逐漸被本土銀行取代。

政大金融系教授朱浩民也指出,消金業務屬於「薄利多銷」,需投入龐大人力,獲利率有限,貢獻度不如企金業務或高端財管,即便買家願意接手花旗消金業務,條件也不會太優。

隨著網路金融、金融科技興起,朱浩民認為消金人力將被網銀取代,實體分行會逐漸消失,資源將主攻高端客群財管、企業法人,獲利更為可觀。

星展銀為花旗消金的潛在買家之一。(本刊資料照)
星展銀為花旗消金的潛在買家之一。(本刊資料照)

 

不過花旗出售卻傳出勞資爭議,疑似與買家簽訂密約、要求買家3年內不得聘用花旗員工,並要同仁簽下「零負評」同意書,達成各種條件才能領取獎金,引發工會不滿。消息傳出後,金管會表示,員工權益將作為花旗消金出售案准駁依據,重申這是審查的重點。

目前花旗消金出售招標進入第二輪,潛在買家包含國泰金、富邦金、台新金、星展銀、渣打。

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