2022年8月《健康服務力365》排行榜!網紅經濟爆發,品牌網紅共推產品擴大商機


新冠疫情帶動遠距醫療,在全球都成為新趨勢,新科技在這個時刻也能幫上忙,或成為未來高品質遠距醫療的契機。而網路名人永遠都是大家關注焦點,除了個人健康狀況讓醫護專家與民眾同感關心外,網紅經濟帶起的健康醫療話題風潮,往往成為當下最吸睛的曝光方式,有效推廣各個層面的健康服務力!

和信治癌醫院呼籲社會友善關懷癌症病患

藝人余苑綺癌逝的消息帶動社群媒體對於癌症的關注度,對此和信治癌中心醫院身心科主任鄭致道便出面呼籲,希望媒體撰寫報導前,能站在病友的立場設身處地思考,不要太過聚焦在痛苦不堪、生離死別等負面訊息,因癌症病人容易對這些消息感同身受,容易因此影響情緒,或因而對治療感到懷疑、恐懼、不安等,並鼓勵癌症病友們可多諮詢醫療團隊的專業建議,也希望大眾能多給予患者們支持與關懷,而該言論便引起廣泛社群回響,不少網友認同表示「感同身受,相信醫療團隊」,而鄭致道醫師專業又暖心的見解也帶動和信治癌中心醫院各指標的提升,在網友參與度上一舉上升了9名,並於整體健康服務力排名上有著6個名次的提升。

秀傳醫院遠端醫療無人機獲發明大獎

由秀傳紀念醫院的陳穎信醫師領軍的發明團隊,在2022克羅埃西亞國際發明展奪得佳績,團隊所由研發的遠端醫療無人機獲得評審青睞,拿下金牌與大會首獎,事件連帶提升秀傳紀念醫院的好感度、參與度指標,網友紛紛看好遠醫療無人機在後疫情時代下的發展,盼能藉此打破空間限制,將醫療服務更普及到每個角落。另外,秀傳紀念醫院也透過彰化縣長參選人黃秀芳的牽線,獲贈血糖機,盼能透過秀傳在地累積的品牌口碑,成為宣傳「血糖監測」重要性的平台,建立糖尿病患者的正確衛教知識,秀傳醫院也藉此成功站穩中彰投地區醫療院所產業健康服務力指標龍頭。

臺安醫院有效衛教大幅提升社群能見度

隨著科技進步,預防或提前治療疾病的方式也越來越成熟,臺安醫院的營養師劉怡里就說到,根據部分國外研究指出,巧克力是具有預防心臟方面疾病的功能的,不過也要注意避免吃太多,造成肥胖且有提升三高的風險,引起不少社群回響。另外,臺安醫院減重中心主任鄭以勤也在接受採訪時表示「運動量減少、喜歡吃外食」是年輕族群肥胖的主要因素,呼籲民眾須注意飲食均衡及養成運動習慣。臺安醫院透過官方、醫師個人粉絲專頁的方式向大眾宣導健康相關知識,也使得民眾對臺安醫院的關注度提升,好感度與參與度指標也有顯著增加,並在整體健康服務力指標有5名之多的成長,顯見臺安醫院的社群經營之成功。

Nike 網紅共推聯名鞋款獲大成功

Nike時常透過與網紅、電商平台合作的方式,來推出抽獎活動,而抽獎的內容也十分多元,從限量顏色的鞋款到日常使用的包包都有,其中透過網紅「湯湯」宣傳的Sacai x Fragment聯名鞋款獲得最多的回響,當中湯湯也以自己實穿的照片展示給粉絲看,吸引粉絲跟網友的眾多好感與參與,使Nike在好感度指標上升2名,也在重新入榜後便攀升為運動休閒產業整體健康服務力的第1名。

佐登妮絲 網紅共推新開幕觀光工廠

佐登妮絲集團在本月開放由導遊導覽的方式,讓民眾參觀將要開幕的觀光工廠,其中YouTuber「天王祐」更以影片的形式帶領粉絲搶先看內部環境, 整個園區建築散發歐式風情,彷彿置身中古世紀歐洲莊園一般,而內部預計也會展示品牌商品,並同時以AI科技的方式展示研發製程,讓前來參觀的民眾不僅拍出美美的照片回家,同時也能更認識佐登妮絲這個品牌,對此網友有紛紛說道「好期待喔」、「很想去(體驗產品)變優雅」等,不僅在好感度指標上有所提升,更是重新入榜後成為spa會館產業健康服務力第一名,開幕在即的園區也令網友充滿期待。

康是美 網紅共推衛教資訊帶動買氣

康是美時常透過臉書粉絲專頁直播的方式與粉絲互動,更是請到了網紅「董仔」一起參與直播,藉由網紅本身的知名度,再透過康是美藥師的專業知識解說,獲得消費者的大量關注,粉絲便說道「被董仔的分享燒到燒到」、「看起來好划算啊」等,當中甚至還有人透過留言分享自身經驗,如「潔美淨超好用的」,也連帶提升其他消費者的買氣。利用直播、留言互動的方式,讓消費者能更了解產品的內容與功效,因此在聲量與參與度指標上皆有所提升,也讓康是美依舊保持藥妝通路產業健康服務力指標第1的寶座。

聖德科斯通路合作屢創佳蹟

聖德科斯與超商7-11聯手共同推出「果汁BAR」,將聖德科斯店內的熱銷飲品,如綠拿鐵、優格飲、果汁、果昔等在7-11上架販售,聯名果汁一經推出後獲得許多討論,也使參與度指標上升,其中就有人提到,能就近在自己家裡樓下喝到新鮮果汁,一定要找機會去嘗試看看。除此之外,聖德科斯也敲定與食品雜貨品牌PEKOE的合作,在自家門市通路上架有機健康的醋、醬油、果乾等產品,消息經粉絲團發佈後也獲得消費者的一致好評,如「方便好多」、「敲碗楊桃乾,無添加超好吃的」,全新合作商品也帶動好感度指標上升3個名次,讓聖德科斯重新入榜後便成為有機飲食通路產業健康服務力指標第1。

中國人壽保單與理賠引發網友熱議

新生兒保險規畫愈來愈受到重視,便有不少家長於社群討論區中,保險相關社團與討論版上請益新生兒保單規劃問題,比較中國人壽與其他保險業者保單內容,吸引不少網友參與討論,帶動品牌於參與度指標上,有著5個名次的提升。另外也有網友於討論區中分享自己因腎結石,手術後成功申請到理賠的心路歷程,其中便包含中國人壽「住院健康保險」,帶動網友對於中國人壽品牌的關注度,也讓中國人壽整體健康服務力排名一舉上升了5名,並奪下保險產業中第2名的佳績。

World Gym 顧客品牌交流熱絡

每當提到 WorldGym 各場館之間的器材差異,總會有許多討論文章,而就有網友分享自身經驗提到,位於北部地區的幾間場館之間差異,引來眾多回應,如「民生圓環店讚,光線明亮、器材新人又少」、「民權東場地超大」等,不過也有網友表示「有些啞鈴握把都生鏽,是保養方式不對嗎」,點出每家場館的器材品質各異,吸引眾多網友回應討論,後 WorldGym 員工帳號也出面回覆,表示「感謝您的反饋,我們已將您的寶貴意見轉達主管進行了解」,展現出品牌對於消費者意見的重視。諸多關於場館的使用經驗也讓 WorldGym 受到不少社群關注,並維持在健身產業類別第1的位置。

華為運動產品各方評價凝聚產品熱度

有網友在討論區分享自己使用華為健康運動智慧手錶的心得,獲得許多關注與回應,其中便針對華為手錶之「續航力」與「定位精準度」給予正面評價,表示是自己外出跑慢跑時的好夥伴,對此就有網友說「其實華為產品都蠻好用的」、「電量有次撐兩個禮拜,超讚」等,不過也有人持反對意見,認為產品有「隱私」、「資安」方面的疑慮沒辦法完全放心,相關話題也令華為的討論聲量增加,連帶提升擴散度指標2名,並在健康管理科技產業健康服務力保持第1名。


8月《健康服務力365》各產業冠軍:

  • 醫療院所(醫學中心):榮民總醫院

  • 醫療院所(北北基地區/區域醫院):臺安醫院

  • 醫療院所(桃竹苗地區/區域醫院):衛生福利部桃園醫院

  • 醫療院所(中彰投地區/區域醫院):秀傳醫療社團法人秀傳紀念醫院

  • 醫療院所(雲嘉南地區/區域醫院):嘉義基督教醫院

  • 醫療院所(高屏地區/區域醫院):高雄市立大同醫院

  • 醫療院所(宜花東地區/區域醫院):羅東博愛醫院

  • 健檢/健康管理中心:臺北榮總健康管理中心

  • 醫療用品通路:丁丁

  • 藥妝通路:康是美

  • 健康管理科技(智慧手環):華為

  • 保健器材:tokuyo

  • 有機飲食通路:聖德科斯

  • 健身:World Gym

  • 運動休閒:Nike

  • 保險(壽險):國泰人壽

  • 傳直銷:安麗

  • 眼鏡:小林眼鏡

  • spa會館:佐登妮絲

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原文引自:2022年8月《健康服務力365》排行榜!網紅經濟爆發,品牌網紅共推產品擴大商機