「2030年會有一堆公司被洗掉！」林平康揭AI商戰：台灣的機會在東南亞

許詠晴

生成式AI近年迅速發展，除了科技產業廣為應用，更導入行銷工作創造新商機。出海智慧（SEAbizs）董事長林平康19日在「我對2100年的想像」爐邊座談指出，生成式AI大爆發加劇電商在互聯網的競爭，未來3至5年是台灣品牌的決勝階段，而唯一機會就在東南亞，因此他建議台灣品牌應建立整合生態系，提供更完整的商品內容與服務，才有機會在國際賽打群架。

陽明山未來學社19日舉辦第一場「我對2100年的想像」爐邊座談，由育秀教育基金會、Knowing新聞、幣特財經、鍶科技、風傳媒擔任協辦，除了邀請林平康分享台灣品牌的未來挑戰及趨勢，未來也將邀請Kneron創辦人暨董事長劉峻誠、稜研共同創辦人暨執行長張書維、幣託共同創辦人暨執行長鄭光泰等人座談。

從互聯網第一代開始接觸網路的林平康分享，1999年他在China.com的時候是WEB1.0，屬於貼文、佈告欄時代，2004年他到雅虎（Yahoo），傳統式網站開始有臉書（Facebook）競爭，屬於社交式WEB2.0，直到4、5年前他創立出海智慧，才是WEB3.0的人工智慧（AI）時代；互聯網在20年間快速發展，而他這20年間也在第一線協助客戶數位轉型及導入行銷工具。

林平康表示，近2年生成式AI大爆發，加速了WEB3.0到WEB4.0的進程，也加劇了電商、科技在互聯網的競爭，雖然座談要預測2100年的網路商務發展，但他認為2030年就會有一堆公司被洗掉，大者恆大的企業也會出現。「這3到5年是台灣品牌及新創業者的決勝階段，如果沒有做到市場成績，接下來面對GPT進化及網路軍備戰，台灣是不容易跟上的。」

生成式AI興起 林平康籲企業追求「數位躍進」

談及台灣最早將AI結合行銷的公司Appier，曾在2014年加入Appier的林平康指出，Appier當初的成功就來自於使用傳統AI，彙整客戶線上線下的數據，建立客戶資料庫，預測客戶喜好做廣告推播，進行再行銷與拓客，這是當年Appier在日本上市的技術，屬於判別式的AI，後續還是需要人工貼標、寫文案、創建頁面，才能依照客戶喜好推薦商品，但近年生成式AI的出現，不僅可以直接貼標，也能直接生成網站推薦商品。

林平康也提到，近日蘋果（APPLE）的AI策略打算與Open AI公司合作，卻被馬斯克揚言要封殺，就是因為APPLE會在裝置寫入小模型，紀錄用戶的使用習慣，再把資料丟到GPT大模型分析，最後把生成後的推播丟回給客戶。雖然個資基本上不會外洩，但某些模型就會被優先選走，所以馬斯克才會提出特斯拉集團要禁用APPLE。

林平康說，目前大型語言模型（LLM）都被美國掌握，台灣廠商不容易做LLM，只能做小型語言模型（SLM），但也必須得做；台灣廠商要能掌握SLM，加上應用LLM的大架構，包括NVIDIA的軟硬體，如何產業應用、新創與操作，是台灣團隊這幾年能夠努力的方向。此外，生成式AI近年興起，企業也要追求「數位躍進」，除了導入數位化的工具，更要追求成效，像是創造新業務、新流量及新型態成長模式，增加用戶體驗與商品拓展。

強調整合生態系重要性 林平康：不要比低價、要打團體戰

林平康進一步指出，數位躍進分為4個階段，第一為數位轉型「導入數位工具」，第二是「科技加強」，創造數位動能，像是會員回購、增加新粉絲等，第三「創建平台與互動」，在科技與業務促成生態系平台，第四則是「科技要為了生意存在」，將銷售、通路與服務結合，變成一個商業模式。

「東南亞是全世界品牌最後一塊淨土，也是台灣品牌接下來3到5年的唯一機會。」林平康解釋，東南亞有許多國家卻「異中求同，同中求異」，每個國家都不太一樣，卻又有一些共通點，人民對於手機品牌、社群軟體的使用習慣都不一樣，所以中美廠商都難以攻下東南亞。如果台灣品牌在這幾年成功融入東南亞，就會有成長動能；反之，就會再次被美國、中國品牌霸佔。

不過，林平康亦指出，東南亞競爭的並非高科技數據，而是整合生態系的應用，尤其是零售商整合生態系，但「不整合就是台灣最大的問題」，沒有組成生態系就打國際杯，所以建議台灣品牌在東南亞要打團體戰，加強商品、內容、服務的競爭力，而不是到東南亞比低價。林平康表示，他目前正在打造亞洲第一的中高階生態系，預計在東南亞驅動一千多個品牌，以及一萬多個商家，包含服務、銷售、維運、行銷，其中他最重視的一項，就是「政府合作」。

想像2100年 林平康稱將進入通用式AI時刻

針對2100年的想像，林平康認為，未來將進入「通用式AI」的時刻，製造與生成會加入「時間」的維度，WEB4.0也會加入時間的序列，且很快就有可能會發生。舉例來說，生成式AI未來可能會產出用品像器官、寵物等，而4D列印會加入時間的序列，因此器官將隨著時間衰退，寵物也將隨著時間成長，產出的物品都會隨著時間發生變化。

至於WEB5.0，林平康認為，AI將變成「ASI+Organoic Intelligence」超級AI，未來可以用人腦控制AI，比如一個人腦能控制20個數位分身，每個分身過不一樣的生活，接收者也能感受到不同分身的情緒、刺激多巴胺，甚至豐富自身的生活經驗。

林平康分享，過去有人稱網路為毒品，他7年前代表Appier到印尼出席「亞洲市場論壇」，也有人用「AI會讓人類毀滅」攻擊他，但他相信人是唯一被神賦予有良知可以管理眾生的生物，因此AI是可以被管理的。林平康也再次強調，建造生態系非常重要，台灣接下來一定要「創造共享聯盟」，他也將帶領台灣品牌一起到東南亞打群架。

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